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菜鸟驿站正式启动“家庭清洗日”活动。自5月起，每周四被定为“家庭清洗日”，菜鸟驿站将对包括羽绒服、羊绒大衣、鞋子、包包、窗帘、家纺、空调等在内的家居类商品进行优惠。，比如9月19日新用户洗一个，清洁套餐，满减优惠券等。
据了解，除了快递服务，菜鸟驿站正在试水以家庭保洁为代表的社区服务。目前，菜鸟驿站的家庭清洁服务覆盖全国20多个城市，包括成都、济南、苏州、合福、芜湖、Xi安等。
在部分城市，菜鸟驿站还提供快递上门取送服务和家电清洗服务。快递上门取送服务指的是消费者在家用菜鸟驿站“驿站洗衣”下单、填好地址、选择时间段，快递员上门取走待清洗衣物，一周洗好后再由快递送回。家电清洗服务则需要消费者下单提前预约，菜鸟服务人员将在预约时间上门清洗油烟机、空调、洗衣机、冰箱等家电。
菜鸟驿站社区服务负责人小六表示，此前一家驿站想开设家庭清洗服务，既不知道哪里能找到清洗工厂，也不知道哪里有消费者需求，一家小成本的门店需要试错，成本巨大。针对此种难点，菜鸟驿站将通过各项扶持措施帮助驿站开通、做好家庭清洗业务，实现快速冷启动和提高商业变现能力。
图截自菜鸟驿站洗衣小程序
配套措施之一是优化当地专业洗衣厂，保证质量，让单个菜鸟驿站设立上门清洗服务的前期投入几乎为零；二是设立长期收入激励机制，开通后将流量引入订单，即时盈利；三、本地服务，菜鸟小二“一对一服务站长”，提供线下店铺装修设计支持，提供专业的线上课程和线下培训。
目前，菜鸟驿站凭借高密度布局，通过设置“家庭清洗日”不断扩大上门保洁服务的覆盖范围，不仅满足了社区居民的多元化需求，还通过商业的多样性和稳定性，逐步提升驿站的服务能力。菜鸟驿站社区服务负责人小刘表示，“菜鸟驿站是社区生活很好的连接器，可以帮助消费者找到实惠可靠的服务，帮助站点提升服务能力，增加站长收入来源，收入更加稳定。”
