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1月11日消息,抖音电商发布了《2022抖音电商平台治理年度报告》,从打造优质服务体系、购物环境和内容生态,以及保护知识产权和信息安全等五个维度,全面盘点去年平台治理的相关举措和成果。
报告显示,抖音电商充分聆听用户的声音,满足其核心诉求,重点提升发货物流效率、商家服务质量、权益保障落实和客服团队能力。截至年底,平台全品类预售发货周期从45天缩短到15天以内,整体发货时间缩短3至4小时。

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