东北地区的首个京东物流社区服务站在沈阳成功落地

近日，东北地区首个京东物流社区服务站于沈阳市浑南区五三街道优品社区正式落成。此社区服务站系京东物流与沈阳市五三街道共同建设，在为居民供应家电安装、维修、清洗以及家电家居以旧换新、快递取送等一连串便民生活服务之际，还会借由构建图书角、举办音乐会和专属社群的方式，给社区居民进一步提供丰富多彩的社区生活服务。为推动消费品“以旧换新”政策，京东物流还将以该服务站作为基点，推行促进消费者参与“以旧换新”的新模式。

图源：京东物流官微

京东物流社区服务站将为社区居民提供家电家居维修清洗、衣鞋家纺洗护、京东快递揽收寄递、家电家居以旧换新四大贴心“家”服务，并以多重售后赔付承诺、专业维修能力、安全作业标准，保障各项服务收费透明，品质有保障。依托京东物流履约网络能力以及数智化运营模式，可实现五公里范围内的订单快速响应，最快10分钟上门的高效服务，进一步满足居民“家门口”“楼底下”的优质社区服务需求。

针对独居老人、困难群体、军属烈属等六类特殊群体，服务站将定期提供免费上门检修、家电清洗、衣物洗护、公益咨询与预约等常态化服务，助力构建“15分钟生活圈”普惠式养老。

五三街道党工委书记朱明凡提到，“下一步，我们街道将在其他31个社区打造嵌入式服务站，形成全域覆盖，并拓展京东图书角、邻里音乐会、邻里大集等服务场景，构建专属社区活动，丰富社区居民文娱生活，通过持续建设社区嵌入式服务设施，使公共服务项目延伸覆盖到社区，逐步补齐社区服务短板，让更多群众享受到身边和‘家门口’的优质普惠公共服务。”