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丰巢近日大举布局洗护市场，已在中山市自建了一座洗护工厂，占地面积4200平方米，这是丰巢第一座自建的洗护工厂。丰巢宣称，该洗护工厂从自建到投厂只用了45天的时间，于2023年10月份交付，11月正式投入使用。一位接近丰巢洗护业务的人士表示，丰巢洗护这段时间的订单非常火爆，除了在中山自建洗护工厂之外，其他地区也合作了多家洗护工厂，并积极拓展新的区域。
图源：丰巢视频号
根据丰巢发布的视频介绍，丰巢自建的洗护工厂包含检录区、干洗区、衣物烘干区、隧道整形机、熨烫区等不同区域，其中衣物烘干区能同时容纳1000件衣服。同时，丰巢洗护工厂还搭建了全智能自动分拣流水线。从衣物运输环节来看，丰巢这一业务与顺丰展开了紧密联动，全程由顺丰运输，并且免费取送。
在业务拓展初期，丰巢洗护不断推出优惠活动。比如截至4月14日的优惠活动内容为洗三件衣鞋只需69元，原价109元，而北京一家普通洗护店单件羽绒服的干洗价为60元。更早之前，丰巢还推出了9.9元洗鞋的秒杀价。此外，丰巢还推出了洗护卡，折合下来用户可享受9折以上的优惠。
丰巢还在招贤纳士，招聘岗位包括中央洗护工厂厂长、洗护工厂技术厂长、洗护BD（商业拓展）专员（商业拓展）、洗护BD运营等不同岗位。上述招聘商务拓展领域的岗位需要负责对接客户，包括B端客户和C端客户。其中C端客户包含物业公司、高校、园区、企业等，而C端市场主要从社区出发，通过各种营销互动吸引用户。另外，丰巢还对这些岗位提出了市占率的要求。
图源：丰巢小程序
2022年，丰巢进军洗护市场，推出“不用等待，随时送洗”的干洗服务，这一业务首先在深圳进行试点，之后逐步拓展到全国各地。根据丰巢《第三方授权协议》，顺丰速运承担衣物运输服务，同时丰巢与洗衣公司合作。
经过两年的发展，丰巢洗衣积累了一定的用户群体。在丰巢中央洗护工厂的宣传栏上，丰巢宣称丰巢全网已经有6亿多用户群体，同时构建站内外多触点洗护流量池，站内依托于丰巢APP、丰巢微信小程序、丰巢微信公众号、丰巢私域流量、线下洗护服务站发展出稳定的用户基本盘。
除了在洗护市场进一步发力外，丰巢也盯上了到家服务市场，并在武汉、深圳等多地招聘家电维修清洁、家政保洁的员工。
