警惕快递刷单件!收到存有疑虑的包裹时先查证情况



“我的手机收到快递小程序的推送,说我有个从广州寄来的快递被签收了,但我最近没有网购也压根没有接到快递派送的电话,询问快递员,得到‘这个包裹里面就是一张纸,什么东西也没有,所以就不派送了’的回复……”昨日,市民张女士收到了一个奇怪的包裹,是恶作剧还是另有目的,这让张女士有些担心。

根据张女士快递小程序提供的快递物流记录显示,这个快件为中通快递承运,9月21日下午从广州新贵发出,10月19日下午4点12分抵达兰州庆阳路分部开始派件,下午6点15分显示签收,签收人为“门店/店面”。但10月19日,张女士并没有接到快递派送的电话,回家在门房查看也并没有这个“已签收”的包裹。

为了搞清楚是怎么回事,张女士拨打了物流记录提供的派送快递员小武的电话。对方回复说:“这个包裹是时效件,里面就是一张纸,什么东西也没有,所以就不派送了。”当张女士想要进一步询问什么是“时效件”等详细信息时,该快递员表示,可以根据快递号查到寄件人电话自行询问,但根据经验,这是被刷单的假包裹,为了刷销量,有的商家会给以前的买家发包裹,属于商家的刷单行为。随后,张女士根据快递员提供的信息,拨打了寄件人电话,但电话一直没人接听。

一位不愿意透露姓名的业内人士告诉记者,所谓的“时效件”其实就是刷单件。快递公司为了区别正常的包裹,往往把刷单的空包裹在系统里标注为“时效测试件”,这些件并不需要实际派送,通常走完物流流程产生记录,网点扫描标记“妥投”后就直接丢弃了。至于商家如何获得买家的信息,这位业内人士说一部分是之前网店的客户,另一部分是通过其他渠道购买的客户信息,通常是为网店单品刷销量做爆款,通过操作,网店可以获得较好的搜索排名。

目前,“双11”电商大促活动已经开始,在此提醒消费者,在平常社交、网购过程中,要注意保护好个人隐私,谨防被不法分子盗取利用。市民在收到存有疑虑的包裹时,可以先查证情况,再决定是要签收还是退回。

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