|
2023年是全面推进中远海运物流供应链有限公司数字化转型的关键之年,6月18日,中远海运物流供应链“一站——物流供应链在线解决方案平台”(以下简称“一站”)正式上线运行。“一站”以强大的数字(业务)中台为基础,触及客户、打通业务、统一数据、融合生态,通过连接发掘数据,通过数据构筑智能,基于智能赋能商业,推进中远海运物流供应链在数字时代的新发展、新增长,为客户带来新服务、新价值。
01
何来“一站”?
中远海运物流供应链业务点多、线长、面广,要加强一体化建设,拥有一个能够实现数据互联互通,业务交互共享的综合物流服务平台,不再散装销售服务,而要输出整体解决方案,以客户为中心,以服务全程供应链为目标提升物流产品价值。
在数字经济蓬勃发展的背景下,中远海运物流供应链运用数字化手段突破业务、组织、流程等方面的桎梏,以全面赋能数字化转型工作和业务发展为目标,依照“客户体验+提质增效”两大建设标准,深入开展数据治理与价值挖掘,全面构建“前、中、后”平台,打造线上线下一体的“流程+数据”数字化运营体系,“一站”便在这丰沃的数字土壤中孕育而生。
02
“一站”成名?
“一站”集成了多样化的物流服务,并实现单一物流产品的个性化组合,满足客户各类需求。同时,作为用户搜索及服务入口,“一站”未来也会搭载强大的数据检索与分析能力,随着入驻供应商及合作伙伴的逐渐丰富,物流服务的内容也会变得愈发精准高效。
此次一期上线的产品包括关务“一站通”在线解决方案、融合VR在线看仓的“一站仓”资源集约与服务方案、精准匹配智能规划的“一站车”道路运输方案以及灵活可视的“一站达”全程解决方案等,根据客户需求细化场景结构,精准提供物流产品,同时,平台还能够定制化输出产品组合,满足各类业务需求。“一站”不仅仅是一家能够实现“产品自由”的物流超市,更能够以供应链体系优势串联客户与合作伙伴,吸引庞大的生态群落,构建立体式、全方位的供应链生态圈。
03
下一站在哪?
“一站”不仅大力推动了供应链服务产品化,更将智能、共享、便捷、融合、统一等特性一一展现,作为数字化转型工作中的一项重要里程碑,也在引领着全程物流供应链服务标准化产品谱系的丰富和完善。
在未来,“一站”将不断丰富自身的定制化柔性、服务活性、发展弹性,建立线上线下一体化的市场化运营团队,提供以效益增长、体验增长、价值增长为目标的用户运营服务,吸收更加多元化的供应链产品,以量变突破质变,实现质效齐升、快速发展,让供应链真正实现无缝连接,用“一站”将全程无忧刻在每一次专业的服务当中。