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淘宝天猫618今晚八点正式上市。同时,菜鸟宣布将于今晚8点开始北京、上海、广州预售订单的夜间配送。消费者在淘宝天猫支付尾款,快递员会连夜送达。各大预售包半天送达。
在今年的菜鸟仓,超过70%的预售订单提前下沉到离消费者最近的快递网点。菜鸟的直送也从一天两方增加到一天三方。
通过联动联合利华等商家,开启预售订单的晚会。消费者晚上8点在淘宝天猫支付尾款,快递员会连夜送达。最快几分钟送达,主要包裹半天送达。同时,菜鸟直送还推出快递员补贴激励措施,保障快递员权益。
菜鸟供应链相关负责人表示,通过菜鸟优选仓和配送的紧密连接和一体化运作,预售订单可以提前挑选包装并下沉到快递网点。既保证了天猫618的物流速度,又通过错峰处理订单,增加了促销期间物流网络的弹性处理能力。
据了解,本月初,淘宝天猫集团和菜鸟集团联合宣布,菜鸟自营优选仓配送产品已全面开放招商,新商家可使用仓租3个月,配送费用最高30%。
菜鸟最优仓配由菜鸟自营仓和自营仓配组成,通过仓配全配套服务,提供承诺半日送达、送货上门等服务。菜鸟还公布了618仓储的优惠方案和保障方案。菜鸟推出的最优仓配在促销期间不会下线:送货上门不会下线,处方表情不会下线。
(图源:中国网科技)
此外,菜鸟供应链的预约商品“大促前置预处理产品”也对商家开放。这项服务包括售前速度、售前线索等。预计80%的预售订单可以提前处理,一半直接下沉到最近的配送网点,消费者完成尾款后第一时间发货,促销期间半天发货。
值得一提的是,今年3月底,菜鸟和天猫超市创造性地推出了“1212半日达”服务,实现了“中午12点前下单,晚上9点前送达;晚上12点前下单,凌晨12点前发货。”
目前“半日达”已经在全国八个城市上线,包括上海、广州、深圳、杭州、成都等重要消费城市。一年内,菜鸟有望在半天内覆盖全国20个城市,千万人口以上城市覆盖率达到100%。