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以“多快好省与沸腾烟火气”为主题的京东618于近日正式开启。恰逢京东商业20周年，今年的京东618围绕产品、价格、服务进行了全方位加码。作为京东物流旗下的一站式服务平台，京东服务+还全新升级了3小时快速空调、马桶一站式配送、拆装清洗等服务，为消费者带来更便捷、高效、省心的服务体验。
图源：京东物流官微，下同
临近夏季，一年一度的空调消费旺季即将到来。但在6-8月份，由于空调安装需求集中，消费者经常遇到排队预约安装的窘境。对此，今年京东618期间，京东服务+在业内率先推出了3小时快递装车服务。用户在京东主站购买空调，可以额外付费选择速度高的产品。京东服务+将整合京东的物流供应链和后端服务性能，向消费者承诺3小时内将货物送达工程师现场服务，实现“即到即装”。3小时内未进行上门安装服务，京东服务+将全额退款。
目前，搭载该服务的空调产品已涉及康佳、长虹、新飞、新科等七大品牌150多个型号，覆盖全国一二线150多个城市、1400多个区县。
近年来，随着智能家居的普及，越来越多的消费者将更换和升级马桶纳入住房改善计划。然而，拆卸马桶的复杂过程也给许多消费者带来了不便。一方面，马桶拆装方式复杂，普通消费者很难独立完成，必须依靠专业团队。如果交货、拆卸、安装时间不能有效协调，甚至需要多次预约；另一方面，被拆除的旧厕所属于建筑垃圾，不能简单投入小区自建垃圾收集站，必须运送到统一的街道建筑垃圾收集站进行回收。
为了提升消费者的“以旧换新”体验，京东服务+在今年京东618期间推出了马桶送、拆、洗一站式服务。从新马桶的配送安装到旧马桶的拆卸处理，所有服务都将由京东服务+专业团队完成，消费者只需验收即可。更重要的是，所有相关服务都不会向用户收取任何费用，实现了“一价全包”。
目前已有恒洁、箭牌、法恩莎、九牧、松下、惠达等近20个品牌搭载该服务，率先在北上广深开展试点服务。
