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1.品牌认证计划
靠二手商品发家的eBay,再次杀回了二手电商市场。
近日,eBay基于市场与奢侈品品牌合作伙伴关系推出“品牌认证 ”计划,加入该计划的品牌可以获得eBay提供的全球消费者洞察,以更好地评估产品的价值和产品价格的准确性。
具体来看,eBay将推出两个标签,一个是“直接来自品牌”标签,有此标签的产品是直接来自该品牌的制造商或经过品牌认证的;另一个是“品牌牌授权卖家”标签,它表明产品是由品牌授权的卖家列出的,该卖家直接从该品牌采购产品。加入“品牌认证 ”计划的产品将显示其中任意一个标签。
截至目前,参与的品牌包括Badgley Mischka、Ernst Benz、Konstantin Chaykin和Perrelet等。“品牌认证 ”计划可以让奢侈品品牌在eBay上直接验证产品的真伪,据悉,该计划先在美国推出,未来将继续拓展至其他市场。
同时,eBay奢侈品部总经理Tirath Kamdar表示:“我们不会对加入该计划的品牌收取任何费用。按照惯例,eBay仅收取少部分销售佣金,占产品售价的5-20%。”
作为最大的转售电商购物平台之一,二手商品买卖一直是eBay的支柱型业务,由于商品种类和数量较多,价格也较为亲民,eBay受到了众多消费者的关注和喜爱。
但eBay上的商品来自各种不同的卖家,很多时候买家很难辨别产品的真实性,特别是在奢侈品领域,eBay并没有专业的鉴定服务,这也导致了很少有消费者愿意在平台上进行奢侈品交易,这一直是eBay的一大短板。
而“品牌认证 ”计划的推出,意味着这一问题将迎刃而解。
2.二手奢侈品市场
在通货膨胀和经济衰退的共同作用下,大部分消费者的购物观念发生了极大的转变,物美价廉的二手商品也开始更受欢迎,与此同时,二手的奢侈品市场也出现了快速增长。随着二手奢侈品风口的到来,越来越多的平台开始看到这个巨大的商机,连亚马逊也不例外。
去年10月,亚马逊与美国二手古董奢侈品零售商What Goes Around Comes Around(WGACA)签署了合作协议。在二者的合作中,WGACA充当供应商的角色,负责管理库存、运输以及验证产品的正品性。
对亚马逊而言,通过此次合作,消费者能够在平台中找到来自爱马仕、路易威登、香奈儿、普拉达、古驰等品牌的二手奢侈品牌的服装和配饰,扩展了平台的二手奢侈品业务。
亚马逊时尚公司总裁Muge Erdirik Doga甚至表示:“我们的用户,特别是千禧一代和Z世代,对二手奢侈品的兴趣非常高涨。未来,我们将不断扩大产品供应。”
事实上,早在去年eBay就开始将业务重心重新转移到二手奢侈品和收藏品上,并一直在寻找新的突破口。
就在上个月,eBay还宣布与二手消费电子产品供应商Assembly达成合作,在Assembly上销售的精选产品可以在eBay认证翻新计划下列出,从而加强eBay市场上的二手电子产品供应。
eBay首席执行官JamieIannone甚至表示,蓬勃发展的二手奢侈品市场,将有助于扭转eBay未来的命运。
而除了亚马逊外,Shein、Zara等时尚巨头开始盯上了二手市场,分别推出了“Shein Exchange”转售平台,以及“Zara Pre-Owned”的转售服务。
显然,二手市场的潜力已经被更多的企业和平台发现,对eBay来说,想要重新夺回二手市场的份额,并不是一件容易的事。