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1.订购省计划
为了留住消费者和卖家,亚马逊又放出了一个大招。
近日,亚马逊上线了新的订购省管理功能,将目前和订购省计划有关的数据和管理入口进行整合,并新增了3个功能:允许卖家追踪产品的订购省计划注册状态、方便更新和改动产品补贴力度、及时提醒卖家有库存不足需要补货的产品。
“订购省”的英文:Subscribe & Save,简称S&S。订购省计划是一个大量定期的优惠采购计划,买家可以通过该计划享受亚马逊定期且免费配送购物商品,并拥有亚马逊天天低价之外的额外折扣。因此很适合用于日杂食品、日用品等易损耗物品的采购。
作为官方补贴计划,对卖家来说,即便对商品不设置折扣,官方也会有补贴提供。
具体来看,参加订购省计划的卖家可以设置三个档位的折扣价格,分别是0%、5%和10%,自动注册的产品默认折扣0%,如果卖家不想给到消费者折扣,可以默认0%。但不管卖家选择哪个档位的折扣,亚马逊官方都会在卖家折扣的基础上额外补贴5%,这意味着在订购省计划购物的消费者可以至少享有5%、10%或15%的折扣力度。
目前这个更新的新功能在美国、欧洲和日本地区上线,值得注意的是,欧洲地区近期的消费市场逐渐涌现出向好的势头。
2.欧洲市场
今年年初,相关机构披露了亚马逊过去一年在欧洲市场上的营收情况。数据显示,2022年亚马逊在欧洲的营业额达508亿美元,相比2021年的513亿美元有所下降,并且这也是亚马逊自2014年进入欧洲市场以来的首次营收倒退。
营业额的不增反降,似乎证实了外界所说的亚马逊销售增长神话破灭。但对亚马逊来说,作为电商业务的重要阵地,欧洲市场必须拿下。庆幸的是,最近欧洲市场有了回春的迹象。
以英国市场为例,近期有数据机构透露了英国3月消费市场的数据,在3月份,英国消费者在食品杂货的消费增加了7.1%,但远低于英国国家统计局最新公布的食品价格通货膨胀率18.2%。
此外其燃料支出也下降了6.7%,这意味着消费者的购买力得到了进一步释放,英国消费者在其他方面投入消费的可能性得到了提升。但基于通胀影响,以英国为代表的欧洲消费者依旧在寻求节省生活费,有53%的人正在减少购买一次性零食以及奢侈品,38%的人计划使用优惠券来减少他们的零食杂货账单。
这也说明了欧美市场的消费者更会注意产品的价格,而订购省计划对这部分消费者来说,用于购买必需品和食品将是一个极好的选择。
总的来看,订购省计划是消费者、卖家和平台三赢的事情:对消费者来说可以享受更低的折扣,对平台来说能因此获得大量的长期顾客,对卖家来说更是能够提高消费者忠诚度和复购率,有利于品牌长久发展。