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一、打造轻便物流网络
作为一个建站工具,Shopify在物流上下了苦功夫。
近日,Shopify首席财务官Jeff Hoffmeister在摩根士丹利的技术、媒体会议上表示,Shopify将继续整合Deliverr,以建立一个比亚马逊更灵活、成本更低的物流网络。
根据Jeff Hoffmeister的说法,在整合Deliverr的服务后,Shopify可以通过Deliverr软件和仓库合作伙伴、承运商以及最后一英里配送商等进行线上合作,这能使Shopify在提供配送服务的同时具备更高的成本效益。
与此同时,通过Deliverr软件,Shopify能快速预测消费者需求并将商品库存放置在离收货地最近的仓库,这大大缩短了产品交付时间,降低了物流成本。
Shopify总裁Harley Finkelstein还指出,Shopify目前在建的物流网络与其他平台拥有的网络有很大区别。比如,亚马逊靠庞大的SKU数量来提升物流服务,但Shopify则是建立了一个“弹性仓库容量”。据了解,Deliverr 在美国仅拥有 80 多个仓库位置、两个越库设施、五个分拣中心和 12 家承运商,这能使Shopify避免成本压力和仓储过剩的问题。
此外,Shopify还希望能将Deliverr完全整合在一起,并让越来越多的卖家使用Deliverr。但目前Deliverr的用户在Shopify整体卖家群中所占的比例非常小。
不难看出,Shopify致力于打造一个轻便、低成本、高收益的差异化物流网络,以此在物流服务上提高竞争力。
二、稳步前进
众所周知,与亚马逊、eBay等第三方电商平台相比,独立站最大的弊端便是没有独立、完整的物流网络。作为独立站的排头军,Shopify一直在努力完善这一服务。
在2019年,Shopify开始建立第三方履行中心网络,但此后亚马逊将其重点调整为建立一个更具整合性的网络。为了推动这一服务,Shopify可谓是出手阔绰。
同年8月,为了进一步提高物流交付速度,Shopify计划在未来5年内在美国主要市场的仓库中心投入约10亿美元,这有助于Shopify在两天甚至更短的时间内将包裹配送至美国90%以上的地区。
去年5月份,Shopify更是斥资21亿美元收购美国物流公司Deliverr,这也是该公司有史以来最大的一笔收购。收购Deliverr也就意味着,这能为数百万卖家创建一个端到端的物流服务平台。
值得注意的是,此次Shopify对Deliverr的整合其实也是一种节约成本的策略。在过去一年里,由于电商行业情况普遍低迷,Shopify告别了高增长时代,经历了股价暴跌、利润下滑等多重打击,为了缓解经营危机,Shopify采取裁员、提高卖家服务费用等措施。
在2022年第四季度财报中,Shopify终于迎来了转机。财报显示,Shopify四季度营收为17.3亿美元,同比增长25.4%;GMV为610亿美元,同比增长13%。这就意味着,Shopify降本增效策略成效初显。
总体来说,随着Shopify对物流服务的不断投入,再加上私域流量的优势也是其他平台无可比拟的,这势必能吸引更多卖家入驻独立站,Shopify未来的路还很长,卖家可以静观其变。