亚马逊印度站扩展多渠道配送服务

亚马逊印度站宣布扩展其多渠道配送（MCF）服务，帮助卖家和D2C品牌提高自动化水平和支付灵活性。此次扩展包括两个主要功能：集成API套件和货到付款选项。继2024年成功试行后，这些服务现已面向印度各地各种规模的企业开放。

图源：Amazon Newsroom

MCF服务于2023年在亚马逊印度站推出，主要面向D2C品牌和小型企业，允许它们通过亚马逊的配送网络来处理来自各个销售渠道（包括自有网站）的订单。加入MCF后，卖家无需单独管理仓库或与物流公司合作，亚马逊的配送中心将作为卖家的单一库存来源，卖家无需单独拆分和提交库存即可完成订单，简化了卖家的工作流程。目前，已有超过1000家印度企业和D2C品牌使用MCF服务。

本次新增的MCF Integrations API套件能够帮助卖家自动化处理订单，实现与亚马逊的无缝集成。这一功能使得卖家可以直接将自己的在线商店或网站与亚马逊的配送网络对接，从而简化运营、减少错误并改善客户体验。

货到付款（POD）选项则特别适应了印度市场的需求。目前，印度约70%的D2C订单采用现金支付，而货到付款选项允许消费者在网站或社媒商店完成购买后在交货时支付，将有助于提高转化率，并促进卖家的整体销售。

亚马逊新兴市场和印度全球贸易卖家体验副总裁Vivek Somareddy表示。“这项服务简化了运营，提供了灵活的付款方式，并允许跨销售渠道无缝集成，帮助企业提供卓越的客户体验并扩大其影响力。我们的愿景是为各种规模的企业提供公平的竞争环境，为印度数字经济的整体增长做出贡献。”