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DHL近日与波兰电商平台Allegro达成战略合作，进一步拓展合作关系。DHL的物流配送服务将加入Allegro的Allegro Delivery服务，波兰的Allegro消费者将能够享受到DHL的物流网络和多种配送服务。此次合作旨在提升波兰市场的在线购物体验。DHL将通过其24/7包裹站、POP提货点以及快速配送服务，为Allegro的消费者提供更便捷的包裹收取和配送服务。
图源：DHL Group官网
Allegro的Allegro Delivery计划专注于为消费者提供多样的配送选项，包括包裹自取点、提货点或直接送货上门。通过这一计划，Allegro全程负责包裹的配送、退货和投诉处理，并为整个送货过程提供全方位服务。通过DHL的支持，波兰的Allegro消费者将能够享受到遍布全国的27,000个提货点，进一步简化购物体验。
DHL eCommerce Poland战略电子商务发展总监Anna Krauze表示，“我们的首要任务是提供不仅满足客户期望而且超出客户期望的服务。凭借最广泛的服务点网络之一，覆盖波兰20,000多个地点，我们能够提供快速、方便和有效的物流解决方案，从而显著改善订单履行流程。由于对现代技术和创新解决方案的持续投资，例如我们的包裹分拣中心和配送路线的优化，我们支持波兰电子商务市场的发展，同时确保客户的舒适和满意。”
随着波兰电商市场的快速发展，最后一英里的配送需求也在不断增长。根据DHL网上购物者趋势报告，波兰64%的消费者更倾向于将包裹递送至包裹自取储物柜，而非送货上门，进一步推动了储物柜和提货点配送方式的普及。波兰电商市场年增长率预计为9.63%，到2029年将达到344.5亿欧元。DHL和Allegro的合作将满足这一市场需求，确保波兰的在线购物者享受更加灵活、高效和可持续的物流服务。
