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亚马逊宣布其当日送达服务已在西班牙15个城市和法国4个城市正式推出。现在，西班牙数百万Amazon Prime客户均可享受29欧元或以上合格订单的当日送达服务，无需额外费用，从点击下单到送货上门只需几个小时。2024年到目前为止，与上一年相比，亚马逊在西班牙的当日送达订单数量增加了三分之一。
图源：Amazon Newsroom
根据Ipsos Digital为亚马逊进行的一项研究，快速、免费的送货是70%的西班牙消费者最看重的服务之一。最受欢迎的当日送达商品包括不同类别的产品，包括日常必需品、亚马逊设备等。例如，马德里Prime顾客最需要的产品是Instax Mini Film胶片；巴塞罗那和萨拉戈萨的客户订购了Amazon Fire TV Stick；塞维利亚和瓦伦西亚的Dodot湿巾；来自马拉加的普莱瓦牛奶；还有穆尔西亚的瓦尔塔电池；在巴利亚多利德和阿利坎特，当日达订购最多的产品分别是Cecotec浓缩咖啡机和Platanitos Verdes零食。
同时，亚马逊还在法国扩大当日送达服务，新增里昂、马赛、鲁昂和斯特拉斯堡，使该服务覆盖的城市总数达到10个。此项目同样仅适用于Amazon Prime会员，允许客户在下单当天收到订单，而无需支付额外费用，只需订单总额达到25欧元以上。与2023年相比，当日送达服务的产品选择范围扩大了50%以上，包括从日常必需品到电子产品以及来自独立本地品牌的商品。
为了继续满足客户的需求，亚马逊最近宣布，从2019年到2024年底，将在整个欧洲的机器人、技术和人工智能领域投资超过7亿欧元。新技术支持员工履行职责，为员工提供更安全的工作环境以及提高技能的机会。与此同时，机器人技术和人工智能驱动的创新提高了客户的价格、选择和便利性，同时减少了包装材料。
图源：Amazon Newsroom
