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一、大促前夕建物流
在当今快节奏的时代背景下，物流速度已然成为影响消费者决策的关键因素。特别是在货量急剧上涨的大型促销活动期间，能否迅速且准确地完成订单交付，对于提升电商平台的市场地位以及增强客户忠诚度具有重大意义。
据悉，近日，印度电商巨头 Flipkart 对外宣布，为迎接即将来临的 The Big Billion Day 季节大促（亦称“大十亿日”），该公司将在印度重要城市新建 11 个配送中心，以满足大促期间卖家与消费者高涨的物流需求。
Flipkart将在印度开设11个新配送中心 图源：Projects Today
具体而言，Flipkart 在声明中明确指出，这 11 个全新的配送中心将分布于印度 9 个不同的城市。若进展顺利，新物流设施的加入将使 Flipkart 在印度的供应链基础设施占地面积增至 130 万平方英尺，同时该平台在全国的配送中心数量亦将达到 83 个。
此外，供应链的扩张还将导致物流相关岗位出现空缺。目前，Flipkart 正在大量寻觅仓库管理、仓库运营、物流协调、商品服务等方面的人才。对此，该公司表示：“我们供应链中创造的 10 万个就业机会不仅将提升我们的运营效率，实则增强了当地社区的能力，并在今年节日期间推动了经济增长。”
Flipkart预计将在大促期间提供超10万个就业机会 图源：news-abplive
值得一提的是，Flipkart 为此次 The Big Billion Day 大促全力以赴。其不仅大力扩张供应链、积极招聘物流人才，还计划运用尖端技术简化供应链运营，旨在实现优化库存管理以及提高产品供应的目标，确保大促期间每一个包裹均能准时送达。
二、大力布局物流
必须指出，作为在印度电商市场深耕已久的电商巨头，Flipkart极为敏锐地洞察到印度消费者对送货速度的高度重视。
依据 Investpcro 所提供的数据，有高达 80%的印度消费者期望当天收到商品，61%的消费者表示希望商品能在下单后的 1 至 3 个小时内送达。而普华永道（Pwc）的印度报告则表明，50%的印度城市居民将配送速度视作网上购物的首要考量因素，倘若商品无法在预期的时间内送达，这些消费者会选择放弃购买。
50%的印度城市居民看中快速配送 图源：pwc
显而易见，对于印度消费者而言，高物流时效确实是一项重要的优势，这亦是 Flipkart 要在大促来临前增设 11 个配送中心的缘由。
诚然，印度电商市场正处于加速发展进程之中，消费者对网购的需求持续攀升，平台若要占据更多的市场份额，仅在大促前夕采取“临时抱佛脚”的举措是远远不足的。
而 Flipkart 也深知此理，今年 2 月份，有消息表明该巨头正在筹备收购配送平台 Dunzo，以拓展配送业务；大约在同一时间，Flipkart 又宣布在印度西孟加拉邦开设了一个新的杂货配送中心，每日可处理超过 7000 份订单；时间来到 7 月，Flipkart 再度推出一项有力举措，宣布将在班加罗尔、德里、海得巴拉等主要城市扩建 100 家幕后仓库，计划将配送时间压缩至 10 至 15 分钟以内。
Flipkart计划收购配送平台Dunzo 图源：Business Today
展望未来，随着 Flipkart 在物流领域持续投入并不断发力，持续优化配送效率与服务质量，有理由相信其在印度电商市场的领先地位将会得到进一步巩固。
