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一、加快交付速度
为了不断满足消费者日益增长的购物体验，亚马逊可谓下了血本。
近日，亚马逊美国宣布将继续投入数十亿美元加速送货，并计划在未来几年内将当天送达的设施数量增加一倍。在这方面，它建议卖家保持健康的库存水平，将库存运输到亚马逊的多个运营中心，注册亚马逊仓储和配送，并自动补货。
（图源：亚马逊公告）
不得不说，在构建强大的物流网络方面，几乎没有人能比得上亚马逊。事实上，自去年以来，亚马逊已经启动了一轮又一轮的物流改革，致力于巩固其物流护城河。
比如亚马逊放弃编织全国性的“中心辐射”配送网络，将美国物流配送网络划分为八个区域，将消费者经常订购的商品存放在每个区域，实现本地化运输。此举不仅提高了货物的配送速度，还大大降低了物流运输成本，一举多得。
再比如，亚马逊大幅改变了物流模式，调整了消费者搜索排名，将距离仓库位置最近的商品显示在搜索结果的顶部位置。此前，消费者从一个仓库购买商品后，无论距离多远，都要从仓库发货，物流成本和发货时效都不尽如人意。
（图源：WSJ）
亚马逊首席执行官CEOAndy Jassy此前在致股东的信中表示:“我们未来或许可以在更多地区实现次日送达和当天送达，并有望在2023年实现Prime有史以来最快的送达速度。”
亚马逊做到了。不久前，亚马逊宣布在2023年第二季度达到了Prime会员有史以来最快的配送速度，而今年到目前为止，亚马逊已经通过今日配送或次日配送向美国Prime会员配送了18亿件商品，配送速度约为2019年的4倍。
（图源：CNBC）
二、物流是关键一环
物流对于跨境电商的重要性，正如亚马逊前高管约翰·罗斯曼所说，“是支撑亚马逊飞轮快速转动的重要动力。”其他电商平台也是如此。因此，无论是老牌电商巨头，还是后起之秀，都愿意大力投入物流建设。
一直与亚马逊并称“零售之王”的沃尔玛，近年来为了发展电商业务，在物流上花了不少功夫。
今年6月，沃尔玛宣布其位于印第安纳州的高科技配送中心正式投入运营。投入使用后，该平台可以在同一时间内交付更多的在线订单。据悉，这个配送中心是沃尔玛今年计划开设的四个高科技配送中心中的第二个，总面积达220万平方英尺。
（图源：沃尔玛）
沃尔玛表示，该中心拥有自动化和高密度的存储系统，每天可以将平台交付的客户订单数量增加一倍。在该系统的帮助下，订单交付流程将从12步减少到5步，即卸载、接收、选择、包装和运输。
近几年才下海淘金的抖音也不甘落后。为了进一步开拓欧美市场，它保持着谦虚的态度，积极吸收优秀前辈的经验，在学习中不断寻求创新和突破。
日前，抖音宣布在英国正式推出FulfilledByTikTok(FBT)物流服务，为抖音店铺英国商家提供仓储、分拣和配送服务。物流服务类似于亚马逊的FBA。不同的是，抖音主要与第三方物流公司合作完成这一过程。
（图源：newsroom.tiktok）
据悉，商家可以将商品存放在抖音在英国的仓库中。订单产生后，抖音会快速分拣，将商品送到消费者手中，从而大大改善物流问题，打破部分商家物流能力跟不上订单增长的尴尬局面。但坦率地说，与亚马逊花了几十年时间建立的物流系统相比，抖音还有很长的路要走。
总的来说，开拓蓝海市场是进入跨境电商圈的第一步，如何做到可靠高效的性能服务是打破局面的关键。因此，卖家不仅要选择合适的市场，还要选择优质的物流服务商，保证商品的配送时间能够满足消费者的需求。
