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一、推出返现活动
为了吸引消费者购物，OnBuy花样频出。
最近，OnBuy宣布推出一项大额返现活动，消费者在下单后即可获得最高7.5%的现金返还，平台为此还拨款1000万英镑来奖励消费者。
（图源：OnBuy.com）
据了解，该活动适用于全平台的所有商品，且返现没有上限，消费者只要每6个月登录一次账户，就可以无期限地保存返现。一旦订单确认，消费者还可以将返现再次用于购物。如果消费者在30天内收到的返现金额超过5英镑，还能直接提现到银行账户。
此外，忠诚度较高的消费者还将继续获得一系列额外的现金返还促销活动和可叠加的奖励，这与向新客户提供优惠福利的行业趋势背道而驰。
其实这项返现活动是OnBuy在电商领域的颠覆性创举。一般情况下，消费者需要先登录返现网站再进入电商平台购物以此来获得返现，这一操作在移动设备端并不方便。而OnBuy此次推出的返现活动将允许消费者直接通过网站获得返现金额。
（图源：OnBuy.com）
更重要的一点的是，相比于其他电商平台的返现率，OnBuy的7.5%几乎是其他平台的5倍之多。并且，这一返现是由平台全额买单，属于实打实的补贴，卖家不需要支付任何费用。
就像OnBuy创始人兼首席执行官Cas Paton所形容的那样：“我们正在为在线零售行业引入颠覆性的东西，这种奖励无需陷阱并且能真正减轻消费者口袋的压力。”
二、关注回头客
实际上，OnBuy此次针对忠诚客户的返现活动早已有了苗头。
早在今年5月，OnBuy创始人兼首席执行官Cas Paton就曾表示，平台将推出一项客户忠诚度计划来促进消费者重复购买。并且，这项客户忠诚度计划与亚马逊、沃尔玛等平台提供的会员服务并不相同，因为其主要是为回头客提供独家优惠，并不适用于新客户。
（图源：Retail-week）
不过当时OnBuy并没有透露这项计划的正式启动日期，而此次宣布返现活动正是对应之前的客户忠诚度计划。
值得一提的是，OnBuy对消费者的重视不仅仅只有这一项举措。同样在今年5月，OnBuy还推出了先买后付服务。在该服务下，消费者在结账时将拥有更多选择，大大增加了购物的便利性和灵活性。
（图源：Seamlessxrtra）
在当前不稳定的经济前景下，这些举措无疑能减轻消费者的生活压力，吸引更多的消费者在平台上购物。凭借着高度重视消费者的策略，OnBuy在过去几年访问量保持稳步增长，还连续几年被评为英国增长最快的电商平台。
尽管目前OnBuy的市场规模与亚马逊、eBay等老牌巨头相比还有一定差距，但平台还将继续加大营销力度，宣传促销商品。正如Cas Paton所说：“现金返还仅仅只是一个开始，未来我们将提供更多忠诚度服务，例如增加会员福利。”
可以看到，随着OnBuy不断加码忠诚度计划，未来会有更多用户进行该平台，这将加剧平台之间的竞争。对卖家来说，这也不失为一个巨大的增长前景。
