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1.宣布扩容计划
随着外界对30万UPS工人可能举行罢工的担忧日益加剧,联邦快递正努力应对可能出现的包裹运输问题,并宣布了扩容计划详情。
(UPS工人罢工现场)
联邦快递销售高管在近日发给员工的电子邮件中表示,他们正在有限的时间内考虑接受额外的运输量,并将评估其网络可以容纳的容量。
目前,他们正与客户合作,通过提前预订和增加工作时间来缓解潜在的容量问题。此外,他们还计划加强与航空公司的合作,以增加货运能力,并优化物流网络,以更好地应对潜在的供应链压力。
(图源:FreightWaves)
随后,联邦快递发布声明称,“我们鼓励正在考虑将货量转移到联邦快递或目前正在与该公司讨论开设新账户的托运人立即开始使用联邦快递进行运输。”并表示将根据托运人属于联邦快递的中小型客户群体还是大型客户群体,采取不同的批量接收方案。
值得注意的是,就在3月份,联邦快递也曾向UPS的客户发出邮件邀请,建议他们将货物从UPS转移到其他地方,以避免可能发生的罢工而带来的物流瘫痪,当时他们还强调,在4月之前交件的客户货运量会被纳入公司的运力规划,确保货物能够按时完成交付。
2.困境依然存在
但对许多卖家尤其是中小型卖家来说,转移包裹并不是万全之策。
根据Pitney Bowes包裹运输指数,美国市场在去年的包裹量达到212亿,而UPS运送的包裹就占到了52亿件。
(数据来源:Pitney Bowes)
换言之,UPS每天处理着美国大约四分之一的包裹。在此情况下,一旦UPS罢工爆发,物流发生中断,没有任何一家承运商能够吸收UPS如此巨大的包裹量,势必会有很多卖家的包裹依然无法被接收,从而造成交付延迟。
Insight Sourcing Group的运输采购专家Tommy Storch估计,如果发生罢工,只有10%到20%的UPS货物可以由其他承运商接收,而剩下的数百万批货物将会导致有些客户几天甚至几周都无法收到货物。
此外,即便能够成功将包裹转移出去,高昂的费用也让许多卖家望而却步。
Platterful(每月一次的熟食订阅服务)的首席执行官Ryan Culver表示,如果为了确保包裹中的肉类及时送到消费者手中,从UPS改用联邦快递,每次递送的费用将增加约5至10美元。
蜡烛品牌Harlem Candle Company的创始人Teri Johnson也于近日收到第三方托运人发来的电子邮件,其中强调UPS可能发生罢工,建议她改用联邦快递。
但在对费用进行比对之后她发现,使用联邦快递后运送到大纽约地区的每支蜡烛将增加大约2美元的费用,而寄到加利福尼亚州的费用还会更高。
(图源:《纽约时报》)
也就是说,不管是联系其他托运商还是转移到第三方公司,卖家身上的负担都没有因此而减轻。显然,卖家们只有在交货时效和运输成本之间寻求到平衡点,才有可能将风险降到最低。