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eBay英国站近日发布公告称,英国快递公司Tuffnells Parcels Express已进入破产管理阶段,许多卖家的包裹交付出现中断或延误。
为了减少Tuffnells包裹运输中断对卖家业务造成影响,eBay将自动保护在6月11日至2023年7月1日期间的卖家绩效。
具体包括:延迟交货率,在2023年6月11日至7月1日期间受影响的订单,延迟交货率将被删除;对于受影响的订单,卖家在服务指标仪表板中的“未收到物品”计数将被自动删除;
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(图源:eBay英国站)
平台还将删除任何与Tuffnells进入破产管理阶段而导致的延迟交货以及相关的中差评。
为了支持销售大件商品的卖家,eBay已经与Arrow XL、Furdeco、BJS Home Delivery和Palletways等其他大型快递供应商合作,确保提供折扣运费。
据了解,Tuffnells为英国4000多家企业提供送货服务。Tuffnells Parcels Express表示,目前其所有交通枢纽和仓库都已经关闭,有任何情况都会另行通知。
另外,有媒体报道,一家物流技术公司Shift已与Interpath Advisory的管理人员达成协议,购买Tuffnells的品牌和知识产权资产。
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值得一提的是,eBay美国站近日发布公告提醒卖家,美国邮政(USPS)新费率将于2023年7月9日生效。eBay美国站建议卖家查看具体的调整信息,以便及时了解这些变化是否会对货物运输产生影响。
eBay美国站表示,虽然USPS的费率出现了上涨,但是具体的收费取决于包裹的重量和收货地点。
USPS新费率变化摘要:媒体邮件(Media Mail)——平均增长7.5%;20磅以下的地面包裹费率有增有减,具体收费取决于重量和地点;Priority Mail、Priority Mail Express和First-Class Package没有变化。卖家还需要注意,USPS以下服务的费率也将发生变化:国内运输保险,平均增加4.7%;签名确认,增加0.15美元至3.40美元。
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(图源:eBay美国站)