亚马逊日本站启动全球退货设置页面

亚马逊日本站日前发布公告称，从10月24日起启动全球退货设置页面，卖家可以在同一页面内管理所有店铺所销售的退货设置。

如果卖家在多个店铺销售商品，则可以在一个地方管理和查看所销售产品的所有退货设置、退货地址、退货程序和不退货解决规则。卖家不再需要单独浏览每家店铺的退货设置，简化的流程也减少了国际商品退货所涉及的时间和精力。

需要注意，卖家之前选择的设置不会更改，退货设置也不会更改，卖家无需执行任何操作即可在同一页面上查看相关退货设置。

9月，亚马逊日本站宣布，对于在11月1日至12月31日之间购买的亚马逊直销和FBA产品，退货期限（通常为产品到货后30天内）将延长至次年1月31日。

该举措旨在通过为买家提供更好的购买体验并在销售旺季加强客户吸引力，支持卖家的中长期业务增长。延长退货期限无需卖家进行任何更改操作。对于卖家自行发货的产品，退货期限的延长由卖家自行决定。

符合延长退货期的产品仅包括亚马逊直销或FBA产品，退换货条件是指可在产品到达后30天内退货的产品。

在11月1日至12月31日期间，购买的符合上述条件的产品可在2023年1月31日之前退货。退货期限以外的规则，例如基于产品是否已打开或使用的退款条件，将不会改变。对于2023年1月1日之后购买的商品，退货期限将恢复为30天。