|
为了助力亚马逊卖家备战Prime day大促,活动期间,顺丰国际推出晚到必赔服务。商家使用亚马逊“购买配送”,且选择“顺丰国际电商专递-CD产品(中国-美国)”发货,顺丰国际承诺在13个工作日(剔除中国&美国周末及节假日)内送达,晚到必赔,单票最高赔300元。
(图源 顺丰国际官微,下图二同)
根据顺丰国际的公告,迟到补偿服务的订单范围为:中国时间6月15日零时至7月31日23时59分收到的订单,产地必须为广东省(深圳、佛山、广州、东莞);福建省(福州、厦门、泉州);浙江省(杭州);上海;江苏省(苏州);安徽省(合肥市)。10月15日中国时间23:59前,客户可就活动期间的加班订单向顺丰国际客服进行查询和索赔,逾期不予受理。
具体赔偿标准为:比承诺时效晚1-3个工作日(含3个工作日),赔付发货运费的25%;超过承诺限额4-5个工作日(含5个工作日)的,支付发货运费的50%;如果超过承诺的期限超过5个工作日,支付100%的运费;如果快件丢失或损坏,将按照产品标准赔付规则优先赔付。
具体付款时限为顺丰国际确认付款次日起8个工作日内,补偿方式为顺丰支付每月客户信用运费,顺丰预付客户账户充值或优惠券。
值得一提的是,据LatePost报道,顺丰目前正在与极兔接触进行股权合作,或将以1%-2%的比例投资极兔环球。具体投资金额和合作细节还在商谈中。多位接近极兔和顺丰的人士透露,极兔在东南亚、中东、南美都有海外客户资源和终端网络。顺丰拥有的飞机网络和航空干线可以帮助极兔增加海外物流线路,补充运力。
顺丰相关工作人员回应称,不清楚上述入股合作事宜,并建议以官网的披露标准为准,届时会在官网发布相关公告。
此外,今年5月,顺丰宣布,极兔已与顺丰旗下的汪峰控股签署了《股权转让协议》。极兔快递旗下深圳极兔供应链有限公司拟以11.83亿元收购汪峰控股全资子公司深圳汪峰信息技术有限公司(以下简称汪峰信息)100%股权。