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一、重要合作伙伴
亚马逊已经成为澳洲电商行业发展的重要合作伙伴。
据澳大利亚投资和咨询集团Jarden预测,下一财年,亚马逊在澳大利亚的销售额将达到55亿美元的里程碑,这距离电商巨头在澳大利亚上线仅7年时间。报道称,亚马逊已经成为当地零售商的“重要合作伙伴”。目前,约有14,000家当地企业在其平台上销售,包括卫生纸制造商Quilton、头发设计品牌Mermade Hair和内衣品牌Step One。
其实亚马逊和澳洲能成为彼此重要的合作伙伴并不奇怪。
对于亚马逊来说,澳洲是不可多得的电商沃土。CommonBankIQ数据显示,2022年,澳大利亚消费者零售总支出为3530亿美元,网上销售额为638亿美元,比2021年同期增长1.7%。网络零售额占总零售额的比例也上升至18.1%,预计未来还会有所增长。
(图源:Australia Post)
对于澳大利亚消费者而言,亚马逊在物流配送服务质量、产品价格上有着不可比拟的优势。正如Jarden负责人Ben Gilbert表示的那样,“随着生活成本不断上涨,澳大利消费者对亚马逊等平台提供的低价产品越来越感兴趣。”
二、悄然崛起
澳大利亚地广人稀,在这里做电商并不容易,“最后一公里”的送货往往成为绊脚石。好在经过亚马逊年的深耕,终于成功在澳洲市场崭露头角,成为当地重要的电商平台。
澳洲亚马逊的崛起首先体现在prime会员的订阅量上。数据显示,约有290万消费者成为其Prime会员。业内人士预测,未来亚马逊在澳洲会进一步扩大,这个用户群体还会继续扩大。
随着亚马逊逐渐被澳洲消费者接受,其市场份额也在不断扩大。2022年,亚马逊澳洲站营收达到26.3亿美元,高于2021年的17.5亿美元。研究公司MST Marquee表示:“鉴于Prime会员的不断增长,我们预计亚马逊将继续抢占在线市场份额。”来自Similarweb网站的数据显示,在过去的三个月中,亚马逊与易贝的差距并不明显,3月份亚马逊甚至还略微领先易贝,这意味着今年亚马逊有可能超越易贝成为澳洲最大的电商平台。
值得一提的是,上个月,为全力应对即将到来的年中大促,亚马逊还宣布招聘1000名季节性物流和配送工人。这从侧面说明了亚马逊在澳大利亚深受消费者欢迎,在销售旺季时需要扩充员工队伍以确保大促顺利进行。
亚马逊能够成功在澳大利亚站稳脚跟,离不开其在物流端的发力,即使是在地广人稀的澳大利亚,亚马逊的物流也依然丝毫不逊色,为澳大利亚消费者提供了高效的配送服务。例如,亚马逊曾斥巨资开设机器人物流中心以提高工作效率、持续扩大两日达、次日达等服务。据悉,亚马逊还计划在2023年假日购物季前完成珀斯配送中心的建造。
总而言之,亚马逊算是成功打下澳大利亚市场了,未来应该还会继续推动当地物流配送基础设施的完善,毕竟物流是亚马逊为自己打造的一条护城河。各位商家们也可盯住澳大利亚这块蛋糕,抓住入局契机,也许会迎来新机遇。