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一、遵守新规
合规管理一直是跨境电商行业的热门话题。
近日,eBay美国站发布公告,提醒卖家欧盟海关新规正式生效。如果卖方未能遵守新规定,货物可能被海关扣留或退回,并面临罚款或其他类型的处罚。
其中,eBay规定了4项要求,包括出口欧盟的货物需要提供协调制度(HS)编码,需要根据欧盟海关新规提供详细的产品说明等。随着新海关条例的生效或实施,国际运输变得越来越复杂。在跨境交易中,自提卖家必须遵守相关规定。
从2021年以来,欧盟一直致力于推动实施涉及三个阶段的新海关法规,今年3月1号,第二阶段正式生效。具体而言,在新规正式生效后,卖家需要在报关单上提供详细的商品描述内容,例如不能只描述为“电子产品”,而应该具体到“手机”或“电脑”。
从欧盟海关新规出台的阵仗来看,不难发现,合规经营在电商行业内已经是大势所趋。目前适用新规的国家包括奥地利、比利时、法国、意大利等,此后布局欧洲市场的卖家要格外注意,切勿贪一时之快而自断前程。
二、合规经营
其实任何一个行业在成熟的过程中都会越来越规范,因为对于商家和消费者来说都是一件皆大欢喜的事情。
一方面,商家销售商品合规,可以有效保护消费者权益不受侵害。如果商家本身就是在造假,谁能保证消费者会买到安全可靠值得信赖的产品?另一方面,合规管理并不完全是为了保护消费者的利益。对于商家和平台来说,也是为自己的店铺建立良好口碑,获得更多新老客户的重要前提,也是走持续健康发展之路的必要举措。
因此,为切实落实商家合规化经营、打击种种违规经营行为,各大电商平台动作频频。
此前,eBay德国站就已经发布公告称,为了让销售节能产品的卖家能够合规化卖货,推出了新的上传功能,并提醒这部分卖家上传能效标签或性能声明。此外,eBay还发布了另一个公告,明确表示卖家在销售有害物质时,必须在物品刊登属性中填写相关信息,做好危险说明、危险象形图和信号词,否则将面临法律惩罚。
无独有偶,经常被卷入舆论漩涡中心的亚马逊,近年来也持续加大对制假售假、虚假评论、恶意刷量等违法行为的打击力度,甚至在2021年下半年掀起了一波“封号”风潮。
虽然行业对非法经营的打击越来越严,但还是会有一些商家越过法律法规的红线。原因是这些商家心存侥幸,以为不会找到自己。俗话说“不是不可以,是时机未到。”总的来说,电商行业走向强监管时代是必然的。所以卖家要摒弃侥幸心理,在安全区域内合法合法的销售。一旦他们越过边境,结果将得不偿失。