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1.TikTok Shop商城将登陆英美
TikTok的电子商务业务正在海外迅速扩张。
2022年，TikTok Shop进入新加坡、马来西亚、印度尼西亚、菲律宾、越南、泰国等东南亚国家，在当地市场闯出一片天。
数据显示，2022年，东南亚TikTok ShopGMV达44亿美元，较2021年增长超过4倍。
从去年10月开始，TikTok在印尼、泰国、菲律宾等东南亚国家正式推出TikTok Shop商城功能。
（图源：TiChoo数据）
依照官方的说法，TikTok Shop商城可以为平台商家拓展出直播、短视频之外的第三个流量入口，商品曝光度较高。
此外，相比短视频和直播，商城的运营难度不大，可以获得更多的流量倾斜，更符合东南亚用户的消费习惯。
可以说，在东南亚推出TikTok Shop商城是适应当地市场需求和发展节奏的最佳方式。
为了将商城的优势扩展到其他市场，TikTok Shop商城功能准备在英国和美国正式上线。其中，TikTok Shop英国商城将于6月6日开业，而美国商城预计将于今年7月正式开业。
从另一个角度来看，英美TikTok Shop网上商城的功能也是顺应经济全球化的趋势，挖掘新的市场增量。
数据显示，截至2022年第三季度，TikTokShop的门店数量已经超过13万家。其中印尼市场排名第一，占比54%，其次是越南、泰国、马来西亚、菲律宾等东南亚国家，而英国市场仅占7%，门店数量甚至还没有达到1万家。美国站点上线时间短，尚未形成规模。
面对这样的局面，TikTok Shop采用在东南亚已经成功验证的“内容+货架”风格，必将加速国际化布局的需求，激活充满巨大商机的欧美市场。
值得注意的是，今年5月中旬，TikTok Shop正式推出的全托管运营模式也将同时在英国和美国上线。
在这种模式下，商家只需要将商品送到TikTok的国内仓库，由TikTok负责后续的运营、物流、履约、售后服务，不仅可以更好的控制商品质量、物流效率和用户体验，还可以缩短销售环节，让流程更简单。
目前，这种全托管的运营模式已经逐渐成为跨境电商平台的标配。SHEIN、穆特和全球速卖通等跨境电子商务平台正依靠类似的模式来提升消费者的购物体验。
也正是凭借这一模式，去年SHEIN年销售额突破290亿美元，首次超过ZARA单一品牌年销售额；截至2023年3月，穆特拥有超过5000万注册用户和2000万活跃用户，月营业额达到10亿美元。今年3月，全球速卖通订单同比增长超过50%，创历史新高。
不难看出，这种“准自营”的全托管运营模式，上一层楼就能构建更独立的组织机构和业务流程，助推跨境电商业务in。
或许正是这个原因，TikTok Shop在推出全托管运营模式后不久，便选择将商城功能拓展至英美，进一步补充内容和电商生态，加速海外市场布局。
但完全托管的运营模式和即将推出的商城功能，未必适用于欧美电商市场，英美两个TikTok Shop后续站点能否实现有效增长，还需要时间检验。
2.电商巨头加快出海步伐
近年来，随着国内流量红利见顶，各大电商平台之间的战火开始烧到海外。其中，最令人瞩目的无非就是拼多多在去年9月推出的跨境电商平台Temu。
公开资料显示，上线不到一年，《穆特》多次登顶下载量TOP1。截至2023年2月，穆特在美国、法国、德国和英国的购物应用下载量排行榜上高居榜首。
为了追求胜利，穆特加快了全球扩张的步伐。今年2月，穆特推出了加拿大网站，同年3月，它进入了澳大利亚和欧洲市场。
近期，继降价新政后，穆特加强了对质检的要求，并对入库商品的退货拥有最终解释权，力求实现商品的高度标准化。
从最新的布局来看，穆特正试图打造“低价高质”的产品形象，让优质业务获得更快的增长。
面对穆特的快速攻势，其他跨境电商平台有了危机感，不得不参与到这场海外竞争中，希望借助在国内积累的丰富经验提升自身的国际竞争力。
以全球速卖通为例。今年3月加大了对韩国、西班牙、法国、北美等海外市场的投入。在巴西，全球速卖通承包了地铁、公交等热门地标，供消费者扫码购物；在韩国，全球速卖通正式宣布演员马东锡为全球速卖通首位代言人，并计划在每月1日至3日期间推出Choice Day，为韩国消费者提供长期优惠活动…
另一边，被Temu视为最大对手的SHEIN，在其他跨境平台纷纷拥抱全托管模式时，SHEIN却另辟蹊径，开始大力招聘高层管理人员，加快第三方平台“SHEIN Marketplace”的布局。
此外，SHEIN也在积极探索线下市场的增量。数据显示，2022年SHEIN在全球开设了40多个快闪店。
而2023年，SHEIN将在EMEA（欧洲、中东、非洲的合称）地区开设近30家快闪店，并持续扩大美国的快闪店布局。
综合来看，TikTok Shop迈向自营模式，并持续发力货架电商，而Temu正在狠抓价格与质量，SHEIN力推第三方平台建设。虽然方向不同，但他们明显都是立足于自身发展需求，做出的合理布局。
3.电商出海是门技术活
如今，随着海外电商市场厮杀越来越激烈，平台之间的较量全面升级，行业进入新的发展阶段。
在这样的背景下，只有找到竞争的关键点，做到“人无我有，人无我有”，才能在这个瞬息万变的跨境电商市场中立于不败之地。
至于竞争的关键点，其实简单来说，只有三个字:本土化。
在跨境电商的上半场竞争中，价格、速度、供应链是重点布局内容，而在跨境电商的下半场竞争中，找到市场需求的差异化，为当地消费者提供合适的商品才是重中之重。
在本地化的过程中，用户体验始终被放在首位。只有保证产品和服务的质量，才能实现长期有效的消费转化。
以SHEIN为例。一个多月前，SHEIN与巴西政府达成协议，预计未来几年将在巴西投资7.5亿雷亚尔(约合1.49亿美元)。到2026年，巴西85%的销售额将来自当地制造商和销售商，将为当地创造超过10万个就业岗位。
不仅如此，SHEIN还计划在墨西哥和印度等地建立海外生产中心，致力于本地化发展。
由此可见，本地化是吸引海外消费者，形成核心竞争力的关键点。
从这一点来看，TikTok Shop在英美两国上线商城功能，势必要遵循本地化原则，根据当地用户的生活习惯和消费需求进行产品和服务的调整。
总之，对TikTok这类不缺乏内容生产能力和电商运营能力的平台来说，只有为当地商家、用户提供具有高度适配性的本地化策略，才能赢在出海起跑线上。
