|
消费者研究平台CIRP最近发布了最新数据:在过去的一年里,23%的亚马逊月度Prime会员取消了订阅,其中41%的会员使用时间不到6个月。
研究显示,在过去一年取消Prime包月服务的会员中,35%订阅10-12个月,占比最高;17%认购7-9个月;22%认购2-3个月;19%认购4-6个月。也有少部分订阅时间超过12个月或更短。
CIRP指出,尽管包月经常被中断,但超过77%的包月会员仍在继续订阅这项服务。而且在过去的一年里,相当一部分取消认购的人,认购时间都超过了7个月。
上面的CIRP分析是基于调查前90天内购买亚马逊产品的2000名消费者的样本。
根据CIRP的数据,截至今年3月,大多数亚马逊买家(73%)报告称他们是Prime会员,而17%的人表示他们从未加入过。CIRP估计,自2016年12月推出以来,月订阅会员预计将占亚马逊会员总数的一半以上。
据悉,2022年2月,亚马逊月度和年度会员费四年来首次上调。月费从12.99美元增加到14.99美元,订阅月会员的用户年费为179.88美元,而年会员为139美元。
2022年7月,亚马逊上调了欧洲Prime会员的订阅价格,并将在不同地区执行不同的新价格。在英国,Prime的会员费上涨了20%,从每月7.99英镑涨到了8.99英镑,年费从79英镑涨到了95英镑。
值得一提的是,亚马逊一年一度的Prime Day即将开启。近日,研究机构Tinuiti对美国1000多名亚马逊Prime会员进行了一项调查,调查了他们在今年Prime Day的购物意向。
研究显示,80%的受访者计划在这个黄金日在亚马逊购物。在今年计划在Prime Day购物的消费者中,52%的人表示他们计划在2022年花费更多,从绝对数字来看,超过一半计划在今年购物的消费者表示他们将至少花费100美元,而近五分之一的人表示他们预计将花费200美元以上。
此外,35%的受访者希望看到至少30%的折扣。超过一半的Prime会员表示,“通货膨胀”可能会阻止他们购买一些商品,低于上一年的63%。
(图源:Tinuiti调查报告)