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1.销售额下降
通货膨胀的压力改变了美国消费者的购物习惯，现在这股寒意正通过消费者购物习惯的改变传导到各大电商平台。
近日，Costco公布了2023财年第三季度业绩。报告显示，本季度Costco总营收为536.48亿美元，相比去年同期的516.12亿美元增长1.9%。会员费也达到了10.44亿美元，与去年同期的9.84亿美元相比增长了6.1%。
从总收入和会员费来看，Costco在本季度取得了进展，但值得注意的是，在此之前，Costco还表示其2023财年第三季度的收入低于预期，而造成这种情况的原因是在持续通胀和经济不确定性的背景下，越来越多的消费者减少了非必要支出。
从第三财季电商销售额来看，比去年同期下降10%，大型非必需品电商销售额同比下降20%。具体来看，家具、小电子产品、珠宝、五金在Costco的销售额比上年下降17%，仅占店内销售额的8%。
电商销量下滑并不是突发事件。可以看到，这四个月以来，电商销售额每个月都在下降。
但Costco的客流量却一直保持着稳步增长的趋势，据Costco首席财务官理查德-加兰蒂（Richard Galanti）在财报电话会议上的表述，在第三季度，Costco全球客流量增长了4.8%，美国增长了3.5%。
但由于越来越多的消费者将重点放在食品和杂货等必需品上，价格较高的非食品、非刚需类商品销售疲软，导致平均票价仍旧出现了下降：全球下降了4.2%，美国下降了3.5%。
2.集体走低
由于消费者购物习惯购物习惯的改变，很多电商平台都受到了波及，甚至做出了战略性的重大调整以面对这一情况。
例如Target，不久前Target 公布了低于预期的第一季度业绩，到第一季度末库存同比下降16%，但消费者的购买仍旧有不小的波动，因此Target仍采取精简库存战略。
在与分析师的电话会议中，Target高管直言，零售商目前的库存状况是“保守的”和“谨慎的”。在过去的一年里，塔吉特一直在清理店面空间，通过降价促销来更新产品。虽然这种行为给公司的利润带来了不小的影响，但更低的库存水平正是塔吉特现在所寻求的。
对于Costco来说，消费者对家居用品、珠宝、玩具、电子产品等高利润产品的需求大幅下降，这将给他们带来前所未有的挑战。
但好消息是，Costco在会员收入方面取得了积极的发展。第三财季，Costco的会员收入为10.4亿美元，高于去年同期的9.84亿美元。与此同时，理查德·加兰蒂(Richard Galanti)也在财报电话会议上表示，“在某个时候，我们会提高会员费。但我们的观点是，我们有足够的杠杆来促进业务发展。”
总的来说，在不确定的大环境下，Costco在发展的过程中有遇到一些问题，但也开始找到最适合自身的发展方向。但目前就消费者的购物意愿上来讲，各大平台在未来依旧需要度过一段较为艰难的时期。
