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一、发布一季度财报
5月18日,沃尔玛发布了2023年第一季度财报。数据显示,沃尔玛第一季度总营收1523亿美元,同比增长7.6%或7.7%(受汇率影响),预估1487.2亿美元;营业利润增长9亿美元,增长率为17.3%。
(图源:沃尔玛中国)
其中,沃尔玛的电商业务成绩喜人。沃尔玛中国电商业务净销售额增长54%,沃尔玛美国市场的电子商务销售额同比增长27%,全球电子商务净销售额则增长了26%。
(图源:沃尔玛财报)
当前,全球经济普遍低迷、消费疲软,许多零售商都在为这“消费寒冬”发愁,而沃尔玛却实现了逆势增长,电商业务更是重回增长曲线。
沃尔玛的这份战报,算是释放了一个乐观的经济信号,给部分商家对经济活力的恢复重拾了信心。
俗话说,一分耕耘一分收获。沃尔玛电商成绩之所以亮眼,离不开它的求新求变谋发展,不断调整策略以精进自身的电商业务。其他商家也可结合自身情况,积极探索适合自身的经济增长方式。
二、持续发力电商
近年来,沃尔玛逐渐将目光聚焦到电商业务上,野心显而易见。为了进一步分割电商这块大蛋糕,沃尔玛采取了不少措施。
早在2020年,沃尔玛就推出了会员计划Walmart+,直接对标亚马逊。根据官网详情页介绍可知,Walmart+将为消费者提供性价比更高的购物体验,帮助消费者在购物的同时省下一笔钱。这对消费者来说,吸引力可不小。
在招募新卖家方面,沃尔玛诚意十足,推出了“新卖家扶持”计划。该计划宣布所有参与活动的美国新卖家都可以享受高达25%的推荐费折扣,有效期长达90天,并且如果在上线前完成了新卖家调查,还将享受到10%的服务费折扣。
此外,沃尔玛还试图以低门槛、更多优惠利好政策来抢夺更多的第三方卖家。据跨境卖家透露,2021年沃尔玛电商刚进入中国市场时,更倾向于年GMV在300万元及以上的大卖家,后面一再放宽至30万元GMV,直至今年彻底取消了GMV门槛限制。
除了在卖家上下功夫,沃尔玛同时考虑到了买家的角度。为了优化用户浏览体验、激发消费者潜在需求,2023年4月,沃尔玛宣布对其网站和APP页面进行改版和升级,沃尔玛电商页面更加突出展示精选商品,商品分类也比之前更加清晰和美观。
沃尔玛美国电子商务主管Tom War表示,“通过重新设计页面排版,我们希望用一种更具吸引力的浏览方式为消费者提供一种线上和线下的全新购物体验。”
(左边改版前,右边改版后)
沃尔玛也明白,要想在电商行业占据一席之地,物流、仓储板块不能落下。据外媒报道,沃尔玛将建立一个新的连接性更强、自动化程度更高的供应链。并且,沃尔玛还为其他零售商提供了配送服务GoLocal,以及为第三方卖家提供了拣选、包装和运输服务WFS。
当前,零售行业仍然面临着增长困境,曾有着“零售之王”称号的老牌巨头沃尔玛不拘泥于一时,积极探索转型道路,总算是收获了佳绩。
从沃尔玛近年来在电商领域的表现来看,它尝到了甜头,想必未来自然会进一步释放福利,吸引卖家入场。卖家们可以持续关注沃尔玛的动态,瞄准时机,拿到入场券。