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亚马逊美国最近宣布，该平台在“管理您的客户参与度”(Manage Your Customer Engagement)工具中推出了新的品牌定制受众功能，因此卖家现在可以向他们的忠实客户发送定制营销邮件。
据了解，Manage Your Customer Engagement是一个免费工具，允许注册品牌向亚马逊客户发送营销电子邮件，这些客户是品牌追随者和回头客——这个工具距离建立卖家和客户之间的持久关系更近了一步。
新的“回头客”部分允许卖家确定在过去12个月内购买过该卖家品牌至少两种产品的客户。卖家会收到每周更新，其中包含有资格接收卖家品牌营销邮件的新客户的信息。
（图源：亚马逊美国站）
与此同时，亚马逊美国站的很多卖家最近也陆续收到了《消费者告知法案》左右的邮件，要求卖家及时核实信息。亚马逊的信息验证基于美国联邦法案-《消费者告知法案》，该法案将于北京时间2023年6月27日生效。
该法案要求，在亚马逊美国商城销售且符合法案相应要求的第三方卖家应提供相关企业信息，亚马逊有义务收集、核实并披露相关信息。
到2023年6月27日，亚马逊将收集、核实并向消费者披露所有合格第三方卖家的企业信息。其中包括:卖家身份验证、银行账户验证、企业地址验证、电话号码验证、税务信息验证。
（图源：亚马逊美国站）
亚马逊会通过邮件通知卖家需要完成的验证操作，并在卖家账户信息页面以横幅的形式通知卖家完成上述一项或多项验证操作。
该法案适用于在亚马逊商城上销售商品且符合以下条件的第三方卖家:在过去24个月内，连续12个月的新商品(或未使用商品)总销售额≥200件，交易总额超过5000美元。
值得一提的是，亚马逊欧洲站近日宣布，从5月18日起，大件商品将不再有资格注册Amazon Vine。
卖家将无法为大件商品创建新的Amazon Vine注册。如果卖家已经注册了大宗商品，那么在卖家注册期结束之前，该商品将有资格接受审核。
（亚马逊欧洲站）
