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有媒体获悉,Shopee马来西亚发布海外仓MYC转仓即费率调整公告。公告称,Shopee马来西亚海外仓将启用新仓MYB,并将逐步停止使用老仓MYC。
下图为MYC各项服务截止时间:
(图源:DNY321)
需要注意的是,如需退库,请在2023年7月10日前申请退库,并找到海外仓客服进行登记,否则只有在店铺相应的仓库动批完成后才能申请退库;如果过了退库期限还没提货,货物就销毁了。请务必在截止日期前完成提货。
最终入库截止日期后,所有发往MYC的仓储货物将不会上架,运输费用由卖家承担。如果MYC仓库的入库货物在最终入库截止日期前没有及时送到MYC,可以在new warehouse MYB申请新的PO,联系客户经理进行登记。
储存冻结期为2023年7月1日至2023年7月9日。在此期间,任何存储预订和交付都是不可能的。如有仓储需求,请提前安排仓储工作。
下图是MYB服务的开通时间:
(图源:DNY321)
货物转移服务产生的费用由Shopee平台负责,平台将会分批次把MYC老仓的货物转移到MYB新仓,货物转移服务产生的费用由Shopee平台负责,具体店铺信息和搬仓批次时间将会再次通知,请关注后续通知。
SBS入库申请MYB仓库选项预计在6月1号上线,请卖家根据货物海运时间酌情选择送货仓库。
下图为MYC各类异常问题申诉截止时间:
(图源:DNY321)
针对MYC所有服务,如有异议请在截止时间前进行上诉,如超出截止时间申诉将不再受理。
此外,Shopee将在马来搬仓后下调大体积商品(Large)的操作费,其余马来西亚(MY)海外仓的价卡(仓储费和操作费)将会在2023年保持不变。
(图源:DNY321)
值得一提的是,近日Shopee马来西亚发布通知称,自2023年7月3日起,以下政策调整将适用于所有本地卖家。
在延迟出货率(LSR)方面,为创造更好的买家体验,提升卖家要求,LSR门槛将从15%调整为5%;同时,自动取消逻辑将从Days to Ship + 4 calendar days修改为Days to Ship + 3 calendar days。
Shopee马来西亚站建议卖家确保按时发货(移交给快递公司),并且跟踪状态在发货天数+3个日历日之前更新为“Item Picked Up / Item Posted” ,以防止订单被系统取消。