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以“拥抱数据 共赢未来”为主题的第四届联合国世界数据论坛近日在浙江杭州国际博览中心正式开幕。
该论坛由联合国发起并主办，国家统计局和浙江省人民政府联合承办，参会的1000余名各界代表来自100多个国家和地区，涵盖国际组织、有关国家统计和数据管理部门，以及全球数据和统计界的相关专家学者等。
在4月25日的联合国世界数据论坛中国全会中，顺丰科技作为中国企业代表，分享了顺丰是如何在巨大的物流网络规模下，利用数据力量驱动业务、客户、乃至行业价值的实现。
顺丰科技刘潭仁先生于中国全会现场作报告分享
（图源：顺丰集团，下同）
据介绍，时效履约方面，顺丰持续以物流行业的成本控制、效能提升、模式创新为目标，借助数据力量，赋能物流行业“收转运派”的各个环节，以及产业供应链服务的各个场景。
以顺丰的一票快件流转为例，早在客户下单之前，顺丰根据市场行业趋势、历史情况等数据，提前预测好接下来的业务情况，比如杭州在下周、明天、甚至某一个班次的件量情况。根据预测信息，提前准备好资源，安排好小哥、车辆、中转场等等资源，从容应对接下来的业务运转。
客户正式下单后，再根据这票快件具体的时效、服务等要求，以及综合同期其他快件对资源的使用情况，决定它到底上哪趟车、哪架飞机、以及由哪个小哥来收派。
如遇到资源不够或是天气不好等突发情况，顺丰根据实际情况，动态预测这票快件的预计到达时间，如发现可能存在延误风险，便及时调整相关安排来确保快件如期送达。
小哥体验方面，为了让收派任务与小哥进行最优的匹配，系统平台会充分考虑小哥倾向的上班时间、能力特点，以及动态划分出的各个收派小区域预期的件量、收派难度等数据，动态分配每个小哥的工作区域和时间。
为了给小哥提供更加公平的权益，系统平台会综合顺丰小哥收派的难度，比如有没有电梯是不是夜间派送，以及路程距离等数据，给予小哥计提补贴。
供应链方面，目前，顺丰科技已经积累了近百个智慧供应链头部客户案例，覆盖高端制造、美妆、汽配与家电等多个行业。这些行业都应用了数据的力量，让供应链更加可视、可控，富有韧性。
报告点评环节，中国国家统计局副局长毛盛勇提到，顺丰在数智化转型过程中，不仅满足了丰富的社会生活、日益扩大的市场需求，也满足了老百姓对美好生活的期待，这其中科技力量、大数据的应用起到了至关重要的作用，他评价顺丰是一家值得尊敬的企业。
