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在环保方面，公司于2021年成立绿色工作委员会，从职责、研究、办公等方面践行绿色发展理念。2022年，圆通速递将减少约85070吨二氧化碳当量的排放。
2022年，公司深化快递包裹绿色运营。截至2022年底，公司采购和使用了93%符合标准的包装材料，标准化包装作业比例达到92%。采购使用可回收快递箱数万个，全网回收再利用瓦楞纸箱2208万个。同时，公司单一电子接口利用率92%，全网电子元器件不再封装比例92%，可回收中转袋总投资1837万，中转中心利用率96%以上。
截取自圆通速递2022年度社会责任报告，下同
此外，圆通速递公司自主研发了“碳足迹”数字化管理系统，并于2022年12月投入运营。通过该系统，公司可以准确核对单个套餐的碳排放数据，实现全网套餐碳排放的全过程、数字化、清晰化管理。
在员工权益保障方面，截至2022年底，公司员工17240人，100%签订劳动合同，100%缴纳社会保险。截至2022年底，已建立41个圆通速递工会组织，其中总部工会会员人数超过1400人。
“不离不弃”基金成立于2020年，旨在帮助童渊的困难人群。帮助“助医、助困、助学”的员工，基金成员亲属去世可以申请2000元抚慰金。截至2022年底，基金会共有职工15379人，救助职工55人，其中学生2人，医生42人，困难群众5人，去世亲属6人，总金额65.47万元。
2022年公司共组织线上、线下培训4000余场， 累计参训人数约13万余人次，平均满意度9.78分。2022年全网共有兼职讲师495人，其中总部讲师175人，省区讲师320人。圆课堂平台现有自有产权课程566门，自主开发的各类课件、视频210个。
2022年6月底，上海银保监局宣布2022年“沪惠保”新增“新市民版”，圆通公司第一时间与上海银保监局和人保健康上海分公司进行了积极沟通，并协助制定投保方案。截至目前，公司已成功为1300余名快递小哥投保“沪惠保”。此前，公司就已为全网快递小哥投保专为快递员群体打造的“行者保”，保障范围涵盖工伤、医疗等，目前已经覆盖99.98%的圆通小哥。
在社会公益行动方面，2022年，公司在助残、扶贫、助学等方面实施了60多个公益项目。
““圆梦行动””是圆通速递在2021年与中国残联达成战略合作后，共同推动助残、共享财富的重大项目。该项目依托“梦想家园”和“云客服”两大平台，为残疾人及其家庭提供2万个就业岗位，开创了互联网经济新业态下残疾人就业、创业、共同富裕的新模式。到2022年12月，“圆梦行动”已经取得阶段性进展。公司已吸纳全网残疾人9000余人，与23个省份签订了助残战略合作协议，在梦想家园建设了近5000家门店，在北京和杭州设立了两个残疾人客户服务中心。
