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9月29日，京东快递面向个人寄递场景推出的全新保价服务“全额保”正式上线。消费者在京东快递小程序寄递物品时选择“全额保”服务，即可在保价范围内享受足额赔偿。同时，将有专人专线、优先处理、最快24小时极速到账等服务，进一步提升个人寄递体验。
此前，顺丰官方页发布消息，计划在11月的快递高峰期前推出保价服务2.0版本，将重点围绕保价展示、理赔规则和理赔时效有针对性地进行优化升级。
快递保价作为一种快递服务的增值服务，是否应按照“声明价值”进行赔付，也是众多消费者关心的问题。然而目前，保价服务说明不清晰、理赔规则不明确、理赔时效慢等问题是造成快递行业和消费者矛盾的主要原因。后续该如何化解这种矛盾，还需要企业、政府等多方协同。
京东快递全额保,顺丰保价服务2.0版
快递保价作为一种快递服务的增值服务，是否应按照“声明价值”进行赔付，也是众多消费者关心的问题。然而目前，保价服务说明不清晰、理赔规则不明确、理赔时效慢等问题是造成快递行业和消费者矛盾的主要原因。后续该如何化解这种矛盾，还需要企业、政府等多方协同。
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