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3月15日消息,丰巢近日联合泉州邮政管理局开展政企合作,利用分布广泛的丰巢智能快递柜,在泉州全市的3885台丰巢智能柜机投放宣传。
通过在柜机显示大屏上加载关于消费者维权途径、消费提醒等信息,并进行实时的24小时滚动播放的方式,使得市民朋友在寄取件期间注意到消费者合法权益保护指南,助力泉州邮管局引导消费者通过合法渠道维护自身合法权益。
(泉州全市的丰巢智能柜机宣传消费者合法权益保护指南)
(图源:“丰巢News”公众号)
据了解,一直以来,丰巢十分注重消费者的声音。目前丰巢已建立健全的信息反馈体系,建立涵盖多部门联动机制,保证消费者所反馈的问题能够在24小时内得到解决。此外,丰巢定期对消费者进行回访,倾听消费者反馈进行产品迭代更新。
未来,丰巢将持续发挥自身在宣传上的优势资源,不断寻求和各大政企部门加强相关方面的合作,利用公司的物联网+大数据基因,和合作伙伴一起,探索公共传播方式,承担社会责任。
(图源:“丰巢News”公众号)
值得关注的是,此前,中国快递协会第三届第四次理事会近日在河北廊坊召开,会议听取了2022年度协会工作报告、向新入会企业颁发会员证书,发布首批团体标准并举行颁奖仪式等。丰巢凭借在物流行业的突出贡献,获“2022年保通保畅贡献奖”。
资料显示,目前,丰巢已实现200+重点城市、19万+社区、30万+柜机网点的布局,日均包裹处理量2500万,平台累计注册快递员500万、服务消费者近5亿。
(图源:丰巢公众号)
值得一提的是,今年1月,丰巢通过官方账号披露,2022年,丰巢助农走访了四川、湖北、陕西、广东、山东、甘肃、云南等14个地区,累计销售15种农产品品类,全年丰巢助农累计完成销售额超50吨。
自2020年7月踏上助农征程以来,丰巢助农在这30个月里走访过30个站。截止至2022年12月,丰巢助农累计完成销售额超过1000吨,创收将近2000万。