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“盒马鲜生在山东的首家店快倒闭了,大家有在大拇指广场盒马鲜生的购物卡券赶紧去花!”2月22日晚,微信群里一则消息惊起千层浪!记者经过走访核实发现,盒马鲜生大拇指广场店的确定于2月28日营业结束后关闭店铺,但是线上业务不受影响,会员权益和礼品卡可以继续在青岛盒马鲜生其他门店使用。而业内人士分析,盒马鲜生山东首店的关闭,也是崂山区商场业态竞争的一个缩影。
即将停业但暂不打折
得到盒马鲜生大拇指广场店即将停业的消息后,半岛记者于2月23日上午前往该店了解情况,也许是因为当天正值周四,整个大拇指广场都比较冷清。在商场B1楼的盒马鲜生门口,张贴着2月28日即将闭店的公告。整个超市里顾客只有三五个人,大部分货架上还比较正常,只有水果、鸡蛋和生鲜、牛奶区域部分货架空了。尽管还有五天就要闭店,但是店内并未出现大规模打折促销的现象,绝大多数商品还是原价销售。一位前来逛街的张女士告诉记者:”我从盒马APP上看到闭店的消息,还以为这里会搞甩卖,但是看了看最低的也就是第二件五折,并不像其他超市停业打折。”
随后记者也联系到了盒马鲜生的工作人员,工作人员告诉记者:“大拇指广场这家店关店是由于公司业务优化升级调整,超市会继续运营到2月28日营业结束,之后就正式关闭线下业务,但是我们的线上业务不受影响,相关会员权益及账户里的礼品卡,可继续在青岛所有盒马门店使用。距离这里比较近的就是崂山万象汇和金狮广场的盒马鲜生,此外在市南的香港中路店、李沧的金水路店、和谐广场店,市北的大融城店、新都心保利广场店都可以继续使用。”
经营策略调整布局下沉市场
据悉,大拇指广场这家盒马鲜生是盒马鲜生山东地区的第一家店铺,2018年4月末,大拇指广场“原配”超市华润万家宣告停止营业,当年半个月之内,麦凯乐新都购物广场、百丽广场和这家华润万家超市三家商超相继停业,一度让人唱衰商业环境。好在2018年年末,山东省首家盒马鲜生门店落户大拇指广场,开启了青岛的商超新零售,提振了消费信心,开业期间非常火爆,也造就了大拇指广场停车场大堵车的盛况。也正是这家门店的兴旺给了盒马鲜生足够的信心,随后的四年多时间内,盒马鲜生在青岛相继开了八家门店。
不过三年疫情还是给实体商业带来了不小的冲击!大拇指广场店并不是盒马鲜生在青岛关闭的首家店铺,早在2022年2月,盒马鲜生青岛泰山路店宣布关闭线上和线下业务,这家店的寿命只有短短18个月。除了青岛之外,近一年来,盒马鲜生相继在南京、成都、广州、杭州等城市关闭门店。给出的原因也多半是“经营策略调整”。
诚然,盒马鲜生一边关着门店,一边在杭州、北京、武汉、成都等地开启了盒马鲜生奥莱店,青岛四方利群也开了一家定价较低的盒马奥莱店。这也说明过去主打中高端市场的盒马,不得不放下“高傲”的姿态,开始布局下沉市场。
盒马鲜生,山东,关闭线下业务