京东快递2023快递幸福感报告:43.3%消费者偏好送货上门



1月19日消息,京东快递携手DT研究院发布“2023快递幸福感报告”,通过观察三年来,不同人群寄递行为的变化和对于快递的认知感受,以快递为载体洞察近3年人们生活习惯的改变和生活态度的变化。

报告显示,三年来,人们的“快递依赖症”加强,互相下单和互寄快递的频次都在提升。近五成人当下收寄快递更加频繁,72.5%的人每周快递量增加1-3个。

春节期间,73%的人们更倾向于让年货以快递的形式寄送回家,自己轻装上阵,“空手回家”。今年春节,将有数十万名京东快递小哥保障全国366个城市、约1700个区县的消费者,即使是在除夕、大年初一,也可以正常下单收货。

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