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1月11日消息，韵达客户助手系统于近期正式上线，对全网开放。
据介绍，作为韵达首款专门面向商家的一站式服务产品，韵达客户助手集合了打单发货管理、物流详情跟踪、工单系统、专属客服、财务账单、统计报表多项功能，支持商家多店铺操作，电脑端和手机APP端双端并行。
具体来说，韵达客户助手系统按照已揽收、运输中、派件中、已签收、退回中等多维度，对客户发出快件进行全链路跟踪和数据可视化展示，协助客户实现对店铺快件全流程的可视、可控。
韵达,客户助手
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