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韵达近日在上海召开会议,专题部署全网2024年年末旺季服务保障工作。本次会议对“双11”旺季保障工作进行了回顾和总结,对继续做好“双12”等下一步旺季服务保障工作进行部署。韵达总部相关中心、部门,各省公司、分拨中心代表等百余人参加了会议。
会议认为,今年“双11”快递旺季,韵达全网认真贯彻落实行业主管部门决策部署,持续加大人员、车辆和设备投入,持续推动数字化转型升级,全网服务客户多元化、个性化需求的能力显著增强,有力保障了旺季业务的平稳运行,也为广大商家、客户和消费者提供了更加优质的服务体验。
图源:韵达速递公众号
会议从人员保障、场地保障、车辆保障、运营保障、设备保障、技术保障、后勤保障等方面对全网年末旺季服务保障工作进行了部署。
会议要求,面对即将到来的“双12”等业务旺季,韵达全网要秉持“韵达,用心成就每一次托付”的理念,继续坚持“质效领先,数智引领,创新驱动”发展策略,在总结借鉴“双11”有效经验的基础上,坚持安全为基,品质为先,强化快件安全、车辆安全等各环节安全管理,继续做好服务保障工作,努力提升服务水平。
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