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顺丰同城发布数据,双十一期间全品类日均配送单量同比增长43%,其中美妆、商超便利、饮品等单量均同比增超100%。顺丰同城助阵传统快递网络提速的“最后一公里”业务单量同样达成新高,其中收件场景日均单量同比增长160%。即时物流成为各路玩家升级服务、拓宽销售渠道、留存消费者的关键支撑。
图源:稳哥的黑板报公众号
大促期间,顺丰同城基于独立第三方定位和多元弹性运力网络,与抖音、阿里、微信、小米等深度合作,提供直播电商、私域电商、门店外送等灵活运力承接,覆盖全渠道全品类,美妆、饮品及商超便利品类日均单量同比实现翻倍增长,百货单量同比增长89%,药品单量同比增长86%,母婴用品单量同比增长78%。
其中,美妆、服饰、数码等传统电商强势品类通过前置仓升级的方式进行多元电商布局,顺丰同城与顺丰生态深度协同,为其提供“仓储+转运+同城即时配送”的一体化供应链解决方案,双十一期间顺丰同城美妆品类日均单量同比增长111%。
对于生鲜电商、商超便利、茶饮等即时外卖品类来说,双十一也是其获取增量的重要时机。盒马、小象超市、叮咚买菜等生鲜平台,山姆、永辉等线下商超纷纷推出买一送一、价格直降、限时秒杀等优惠活动,瑞幸咖啡上线暖咖四重礼等,顺丰同城为上述多家平台及品牌提供运力支持,商超便利、饮品单量均同比增超100%,保障迎战大促高峰。
图源:稳哥的黑板报公众号
除了为各大平台和商家提供即配服务,顺丰同城也直接嵌入到物流各环节,以最后一公里服务助力传统快递网络提升时效。大促期间,“最后一公里”业务日均单量再创新高,日均收件量同比增长160%,外部合作日均单量同比增长149%。
顺丰同城的弹性运力网络具备小时级、分钟级的服务能力,在订单暴增的高峰期为快递企业和物流服务商的揽、派、转运等环节提供多样化支撑,通过“无人车+四轮+二轮”等多元运力的运用,解决其在高峰期自有运力紧张与单量增长不匹配的问题,同时为抖音、阿里等平台仓配物流提供“接驳送”助力,实现半日达、小时达物流提速,确保订单在高峰期也能稳定履约。