极兔亮相首届宠物产业国际链博会



首届宠物产业国际链博会于10月18日至20日在河北邢台举办,极兔速递应邀参加了本次展会。

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图源:极兔节拍公众号

据悉,在河北南和宠物用品产业带,极兔速递为大量客户提供优质的物流服务。为提高客户服务质量,极兔南和网点依据客户的发货特性与需求,在客户场地配备多套流水线设备,大幅提高了操作效率,减少了客户的物流成本。为实现更优质的客户对接,网点安排多名专职客服,全方位提升客户售后体验。

随着极兔服务质量在全网的升级,南和本地客户对极兔的认可度逐步提高。极兔南和网点负责人表示,极兔河北转运中心于今年1月开通南和专线,使客户的时效与发货效率得到更为显著的提升,客户发货成本进一步降低。

去年,极兔还推出“兔优达”服务,其专属服务包括专属面单、按需送货、优转优派以及独立仲裁,覆盖寄件、转运、派送、售后全流程,满足了客户对寄递服务更高层次的需求。

图源:极兔节拍公众号

“诚心服务换来客户的放心,这使得极兔不论在服务、时效还是质量等各个方面,都排在当地前列。”极兔南和网点负责人表示。

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