菜鸟速递拟招聘八千名快递员以应对“双十一”大促活动



菜鸟速递于全国范围内正式启动八千名快递员的招聘工作。菜鸟速递相关负责人宣称,此次招聘一方面是为应对“双十一”购物狂欢节,另一方面则是由于日常单量呈增长态势,需要切实保障送货上门服务。在“双十一”前夕,菜鸟速递还对核心的自营分拨集散中心进行了升级扩容操作,开通近三百条直发线路,以提升中转及运输效率,确保“双十一”期间的半日达、次日达等服务能够顺利实现。

图源:菜鸟速递官微

本年度“双十一”的营销周期较长,据预测,在此周期内快递量的波动幅度较大,不同地区之间的发件量与派件量亦会存在显著差异。部分电商仓库发货量预计将有超过百倍的爆发式增长。在今年“双十一”期间,菜鸟速递充分发挥自营优势,持续为电商商家提供预售下沉服务。商家可预先将商品下沉至消费者附近的快递网点,消费者下单后最快可在分钟级别内收货。

为有效应对“双十一”,确保送货上门以及送货时效等服务质量不降低。在大促期间,菜鸟速递在快递员激励、仓库和分拨中心流转创新等方面均进行了升级。全国各个区域的快递员在“双十一”期间将获得不同程度的激励措施,以确保多劳多得。核心自营分拨集散中心也均启动升级扩容工作,对自动化设备进行升级,扩充场地,使得分拨集散中心的处理能力实现翻倍式增长。

另一方面,菜鸟速递也从模式创新方面着手提升效率、降低成本。今年“双十一”期间,菜鸟速递将大规模开启仓库直发、分拨直发模式。对于单量较高的仓库、分拨中心,开通近 300 条直发目的地的线路,使这些包裹至少减少一道中转环节,从而提速 3 至 5 个小时。

在为退货商家提供服务方面,菜鸟速递还启用末端直派模式。批量件将不经由网点派送,而是从分拨集散场地直接发往商家退货仓,以提升派送效率。这一模式在大促期间,将覆盖超过 200 个电商商家。

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