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近日,丰巢与百度优选达成逆向物流合作。在百度优选进行购物的用户,当前可通过丰巢进行退换货操作,无需在家等待快递员上门取件,可实现 24 小时全自助式操作。
图源:丰巢News公众号
对于丰巢而言,与百度优选的合作不仅是对其现有业务模式的拓展,更是其品牌影响力和市场份额的双重提升。通过与百度优选的合作,丰巢能够接触到更广泛的消费群体,进一步提升其品牌知名度和用户认可度。同时,这一合作也将为丰巢带来更多的业务增量,推动其业务规模的持续扩大。
图源:丰巢News公众号
合作上线之后,若用户存在退换货需求,可于后台直接点击使用快递柜寄件的选项,无需进行地址填写,一键操作,极为简便快捷。网上下单后能够获取寄件码,用户可在三天之内携带需退换货的物品前往附近的丰巢柜,通过微信扫码或者输入寄件码即可完成投递操作。快递员揽件后,系统将自动生成运单号,无需用户自行录入后台。
对于具有运费险的订单,平台能够自动识别并进行抵扣。同时,丰巢柜具备大、中、小三种规格的格口,可供用户任意选择,充分满足了不同类型物品的入柜需求。据悉,当前,所有在百度优选选择丰巢进行退换货的订单均由顺丰进行承运。
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