京东快递拟新增一百余条航空直飞线路

为进一步增强快递服务质量的竞争力，截至 2024 年 8 月末，京东快递将于省会及核心城市新增逾 100 条航空直飞线路，多个城市的快递航空件时效将提升半日以上，跨省快递次晨达的覆盖范畴亦再度拓展。此后，京东快递仍将依据消费者的细化需求，持续引入航空资源，强化空中货运能力，围绕各类寄递情境推出更多灵活高效的个性化服务。

图源：京东物流官微

自 2023 年年末于北京、上海等若干核心省市开启次晨达服务之后，本年度伊始，京东快递在个人快递领域持续推进时效提速工作。就跨省快递而言，京东快递投入全货机并对航线予以优化，联合高密度且多频次的地面集散货能力，持续拓展航空次晨达的覆盖范畴，最快于早上 8 点即可收货；于省内快递方面，主要凭借强化陆运能力来提供更为迅捷的寄递体验。

针对中小商家对于“快”的诉求，今年 4 月，京东快递创新性推出“直通分拣”模式，将枢纽能力向社会予以开放，商家客户能够不受站点截单时间的约束，依照自身需求将货物运送至特定的分拣中心，或者由京东快递派遣专车接货，快递时效更为迅速、物流费用更为低廉。

另外，京东快递还在上门服务的基础之上拓展个性化服务的范围，借助按需揽派、夜间揽收、“航空件晚到必赔”、优化快递改址方式等举措，持续提升客户体验与满意度。基于时效和服务的稳定提升，在京东物流 2024 年中期业绩报告当中，以快递快运为主的其他客户的收入达到人民币 445 亿元，同比增长 14.5%，推动业绩持续上扬。