|
|
顺丰在首都机场、北京大兴国际机场的国内安检口设有多个快递揽收柜台，为旅客提供限带且符合寄递条件物品的寄送服务。2月8日，顺丰还将在北京大兴国际机场的国际安检口内开设24小时服务柜台，为出国旅客提供快递服务。
除了机场，1月26日，顺丰在北京多个火车站的进站安检处投放60组便民寄件柜，帮助出京旅客快递禁限物品，寄件柜使用率近100%。
“以往，机场安检查出来的超量化妆品、消毒湿巾、螺丝刀工具等限带物品，旅客要么自弃，要么存在机场待回程领取。2019年，北京顺丰成为首家在机场安检后面开设柜台的快递公司，尽可能让旅客在安检环节少等待、少排队、少折腾，轻松出行。”北京顺丰市场销售部负责人崔瑞娟介绍，在首都机场T2/T3航站楼分别设有揽收柜台，为旅客提供寄递服务。
北京顺丰进驻大兴机场安检后提供限带物品寄送服务 图源：快递杂志公众号
在北京大兴国际机场，国内安检口内设有3个快递服务柜台，为旅客进入安检口后限制携带且符合寄递条件的物品提供24小时寄送服务；停车楼设有1个柜台，为乘车到达机场旅客及机场工作人员提供寄递服务。
临近春节，返乡旅客携带的一些年货或行李不能经过安检时，机场安检人员会引导旅客进行物品暂存或者寄递服务。在快递揽收柜台，工作人员对物品进行再次检查，根据物品类型、安全寄递要求和客户需求，选择航空运输或陆运等不同方式直接快递到目的地，同步已植入大兴机场服务小程序方便旅客便捷下单。北京顺丰相关负责人介绍，春运期间机场日均寄递业务量较平日增长10%以上。
图源：快递杂志公众号
春运期间，工具类的限制携带物品较多，便民寄件柜中99%为此类物品。每天，顺丰快递员来火车站的取件频率超过5个班次，便民寄件柜每晚清空、及时发运，不会有滞留件。
不同于以往在火车站寄件需要1个多小时等待快递小哥来取件，现在的寄件过程仅需几秒完成，乘客将物品投递至便民寄件柜后即可离开，收到短信推送或微信消息通知后，再远程完善地址、电话等订单信息，即使着急赶车也不会耽误寄递操作。
