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值此新春佳节到来之际,洽洽与圆通跨界联合推出年货礼盒,礼盒特别设计联名定制YTO龙年腰封,圆通元素和龙年图案相融汇,将新春的气氛烘托十足。
礼盒于今日正式开售,一盒包含八款十二袋坚果炒货,由圆通包送到家。此外,即日起至1月28日每晚8点,圆通在抖音“圆通妈妈菁选”账号进行年货直播。
图源:圆通之家公众号
去年,圆通与洽洽达成合作,为其日常发货提供仓配一体的一站式物流解决方案。今年的“年货节”,洽洽预计发货峰值将是日常单量的3倍左右。
圆通总部品牌营销中心相关负责人表示,在接到洽洽的年货节需求后,圆通提前部署,协调网络运力资源,增配车辆、人手,并成立了专门的客户服务小组,提前开展“年货节”专项售后培训,进一步强化主动服务意识、规范服务流程,为其做好售后服务保障。
与此同时,针对物流环节可能出现的问题按照“统一指挥、各司其职”的原则,提前安排应急预案,将运力、售后、应急资源分配精确到每个发货单日,各岗位职责落实到个人,全力确保洽洽在年货节期间产品发货的安全稳定高效。
图源:圆通之家公众号
据了解,2022年,位于辽宁省沈阳市大东区的圆通妈妈驿站,因为持续拓展业务、创新经营,做好“快递+”,走出了一条特色经营之路,这家妈妈驿站被打造成“快递+零食”经营模式。
2023年初,圆通在近7万家末端妈妈驿站上线了“如意邻里”微信小程序,该小程序除了提供寄取件服务,还在首页的显眼位置增设了一个名为“妈妈菁选”的购物频道入口,主要提供各地特产、年货礼盒、水果和日用品。商品均为圆通自行配送,用户也可选择到附近的妈妈驿站自提。
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