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京东快递开启首批个人寄递时效提速计划,北京、上海、广东等9地省内部分线路以及长三角、京津冀主要城市之间,用户在小程序及APP等渠道下单时,都可以享受到最早第二天一早收快递的“次晨达”体验。
图源:京东物流官微
不仅如此,京东快递小哥上门取件的时间延长至最晚23点,若收件方有紧急需求,京东快递也将加密晨间派送频次,最早8点即可送到收件人手中。后续,京东还将持续扩大“次晨达”的服务范围。
京东快递相关负责人表示,此次时效提速多措并举——依托京东物流在全国的多级仓网布局,打造贯通南北、联通全国的高性价比快递网络;通过空铁、陆运、枢纽等资源的持续投入,以及优化转运与末端最后一公里的衔接等,持续提升快递网络的快时效能力;升级夜间揽收、晨间派送等个性化揽派服务,满足不同消费者对快递的细分需求。
今年以来,京东快递升级“三大必赔”服务承诺,保证揽派准时及快递时效可控;扩充“特安”“全额保”等增值产品服务范围,最大化保障高价值物品的寄递安全,持续打造寄递体验。未来,京东快递将始终坚持把用户体验放在首位,通过对服务和效率的不懈追求,不断提高寄递服务标准,推动行业向更高质量发展迈进。
图源:京东物流官微
值得一提的是,为满足用户海外寄件需求,京东物流全新上线“国际特快送”服务,并于12月15日在广州、深圳两地率先开通,为用户揽收国际快件。用户下单后,京东快递小哥将在1小时内上门揽收,实现一站式寄递。未来,该服务将持续拓展至国内更多城市,以更广覆盖、更优惠价格、更好体验满足用户需求。
目前,京东物流“国际特快送”服务的派件范围包含了欧美主要国家,覆盖范围广、收货时效稳定有保障。同时,京东物流还在年底物流旺季推出“限时减免”活动,即日起至2024年3月31日,下单无需支付高峰附加费,即可体验服务。
广深两地有海外寄件需求的用户,只需登录京东快递小程序,点击“寄国际”后完成寄递信息的填写,就能一键下单,等待京东快递小哥上门揽收,与国内寄件享受同等便利。