顺丰自研快件管理系统“顺丰快递管家”上线新功能

顺丰开发的企业快件管理系统“顺丰快递管家”推出新功能，实现多渠道接入。员工可在办公软件中直接下单，提供分级管理、多级对账、自定义流程审批规则等功能，帮助企业规范邮寄流程，实现快件收发的高效管理。

据介绍，顺丰快递管家旨在为企业客户提供一站式快递管理服务。该系统由“顺丰快递管家业务件管理平台”和“智能企业邮件”两大核心产品组成，分别为客户提供覆盖7个核心节点和12个重要模块的业务件单据和账单全生命周期管理服务，以及“智能收发系统和企业服务平台线上线下一体化”的一站式终端交付解决方案。

图源：顺丰快递管家官方公众号

渠道方面，系统新功能支持网页、小程序、H5、API接口等多种渠道。同时包含个人、企业、国际、港澳台等多重交付场景，专属员工福利，帮助企业提升员工满意度。

在组织管理方面，系统新增功能支持多组织分级管理、组织、部门、成本中心分级管理，可以灵活设置每个组织或员工的发送权限、月结卡号、月结使用权限，支持报表管理，方便数据统计分析。

图源：顺丰快递管家官方公众号

在邮寄流程管理方面，系统企业根据总部、网点、海外外派、员工私邮等业务流程匹配标准SOP，对员工机票组织投递全流程进行在线管理，确保企业邮寄流程的标准化。

在快递管理方面，升级后的顺丰快递管家可以进行货架、服务费、取件码、快递管理等。，实现企业快递时效监控。依靠OCR能力，可以快速识别面单信息，减少系统输入操作。

值得一提的是，在2022中国国际服务贸易交易会上，顺丰快递管家获得了大会颁发的“中国服务实践案例”称号。截至22年6月底，已有超过3万家企业通过顺丰快递管家系统收发快递和企业快递管家。顺丰快递系统也已经覆盖了超过30w的用户。