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抖音电商平台近日宣布,在2023年的“抖音七夕好礼季”活动中,针对鲜切花品类,抖音电商平台邀请物流合作伙伴“中通快递”和“顺丰速运”,为商家业绩和消费者购物体验提供优质的物流运营保障。
据介绍,云南是最大的鲜切花产销地,云南中通将承担鲜切花抖音电商平台受邀物流合作伙伴最重要的配送任务。近日,云南中通针对鲜切花商家推出六大配送保障,为商家业绩和消费者购物体验提供优质的物流运营保障。
(图源中通之声公众号,下同)
一是中通标准快速加持,保证全链路时效,送货上门;二是独立冷链仓库,降低前端短驳成本;第三,拥有冷链车辆,保证全程连续链;四是冷链陆地干线覆盖范围广(除新疆、西藏、内蒙古、海南外,覆盖全国);五是补充航空资源,保证偏远地区鲜花的配送需求;第六,多频滚动采集,24小时不间断采集。
“抖音七夕好礼季”保障期内(2023年8月9日00:00:00—2023年8月22日23:59:59),抖音平台商家选择中通快递鲜切花订单,可享受各平台专属保障权益:优先揽收、中转配送、专属客服。具体来说,在保障期内,商家将使用中通快递,中通将为平台商家提供优先揽收、优先中转、优先发货的快速通道,保证促销期间的物流履约质量。同时,中通将为抖音电商平台设立售前、售后专线,并有独立团队为商家提供客服保障。
图注:一名快递工作人员在昆明斗南花市搬运打包的鲜花
据中通标准快递相关业务负责人介绍,云南中通在昆明斗南花卉市场有独立的冷链运营站点,自有冷链车可直达目的地中心,峰值产能30万/天,保证七夕鲜花的冷运。此外,多个网点可根据商户货量调整需要,从每天一次代收增加到多频次滚动代收,实现24小时不间断代收;中通斗南花卉市场配置10多个采集网点、60多辆运输车辆、300多名采集人员,确保正常和高峰订单的正常采集。
中通表示也将继续加大人、财、物的投入,为快递企业助力云产品贡献力量。云南管理中心总经理李先林表示,“航空+冷链+标速”是云南中通帮助当地农产品上行的专项计划。全程冷链运输,优先中转,配送,提升了近10个小时。以空运作为偏远地区冷链的补充,采用“航空+冷链”的双通道模式,保障云南鲜花的安全送达。