|
|
中国本地实时零售和分销平台达达集团发布2023年第二季度业绩报告，保持强劲增长，运营效率大幅提升。第二季度，达达集团总收入为人民币28亿元，比去年同期增长23%。值得注意的是，调整后净利润同比改善超过17个百分点至盈利，达达集团实现上市后首次整体盈利。
图注：达达2023年第二季度财务业绩报告
（图源达达集团黑板报公众号，下同）
随着即时消费习惯的养成和一切都在家里的心态，即时零售和流通行业的规模不断上升，成为促进消费增长的新引擎。达达集团依托其“京东宅急送、达达快递”双平台，深度链接线下商家，推动零售业数字化融合，带来全新消费体验。第二季度，双平台核心指标实现稳定增长。
财报显示，第二季度京东家居平台营收18亿元，同比增长25%。截至2023年6月30日的12个月内，京东家平台总交易额(GMV)达708亿元，同比增长30%。为了更好地满足消费者的即时消费需求，京东不断扩大商户基数，丰富商户供给。第二季度，京东的活跃店铺数已经超过30万家，同比增长超过70%。达达快递平台第二季度营收10亿元，同比增长20%。在为合作伙伴和消费者提供优质可靠的绩效服务的同时，达达快递主动骑士同比增长超过30%，为更多劳动者创造灵活就业机会。
达达集团继续推进与京东集团的深度融合合作，共同提升即时消费体验，第二季度取得新进展。为了强化京东用户的O2O心态，近期京东即时零售服务统一更名为“小时达”，包括京东App的重要入口之一城市频道的名称，提供即时服务的店铺和商品的标签也改为“小时达”，让用户感受更加清晰。此外，在曝光量和点击率优化的带动下，小时达(城市)频道日活用户同比增长超过100%，成交额增长超过3倍。
为了强化对京东低价好物的认知，京东小时在搜索领域推出了“价格之星”可视化运营工具，推动高性价比商品的推出。第二季度与商家合作，进一步提高按小时购买商品的价格竞争力。目前“高星货”占比提升了10个百分点，进一步提升了“多快好”的即时消费体验。
财报显示，京东年活跃店铺数量同比增长超70%，超过30万家，不断丰富平台供应生态，持续优化商户和商品品类结构。第二节，京东回家继续巩固尚超的领先优势。根据CCFA 6月份发布的2022年尚超100强最新名单，京东已经与其中92家合作。为进一步满足消费者的“省”需求，京东面向全国2000多个县市消费者推出“59元下单免基础运费”活动，为消费者带来“免运费”优惠和低价好物，享受即时购买不囤积的升级体验。
此外，京东到家继续拓展头部便利店连锁，新签昆仑好客。第二季度，便利店的GMV同比增长了近三倍。酒精也有了进一步的发展。第二季度，GMV同比增长超过4倍，新开业的酒类专卖店数量超过5000家。
3C数字领域继续保持快速增长。在有竞争力的价格和小时发货的消费体验下，苹果产品的营业额实现了稳定增长，小米等安卓手机品牌在第二季度实现了GMV的快速增长。电脑数码类GMV同比增长超过70%，小天才、科大讯飞、DJI等品牌均实现显著增长。
家电品类迅速崛起。第二季度，家电GMV同比增长近100%。在继续丰富空调等大家电供应的同时，进一步与邰方等厨电品牌达成合作。家居GMV同比增长超过4倍，尤其是基于商家的广泛货源和4小时内发货的优质服务，越来越多的用户在京东家居平台下单购买电子锁产品；同时与科勒等卫浴品牌、富安娜等家纺品牌达成合作，进一步深入家居细分品类。
第二季度，京东进一步拓展和深化与品牌的合作，与十月水田等粮油品牌和大王纸尿裤等母婴品牌达成新的合作。目前，京东家已与国内外约300家领先品牌建立了O2O营销合作。5月初，为推广“吉列”新品，京东家居与品牌合作推出“大品牌进校园”活动，带动吉列在京东家居的销售额环比增长超过70%。此外，通过与京东主站的合作，进一步优化了与品牌的广告资源置换合作流程。目前已与农夫山泉、袁琪森林、每日鲜语等20多个品牌达成资源置换合作，实现了双方共赢。
达达集团表示，当前，实体零售业面临前所未有的挑战和机遇，全渠道转型成为零售企业必须走向的一条道路。依托丰富的实践和技术创新，达达集团自主研发的“海博系统”旨在解决全渠道数字化过程中的痛点。
截至6月底，海博面向零售商的全渠道数字化中间平台系统已覆盖约11000家零售店。第二季度，海博系统功能不断升级，推出了新的赞助手功能。通过该功能，商家可以跨多个渠道自动回复评论，提升用户体验和客服效率。此外，海博也在积极探索与品牌方的合作，推出了一系列品牌推广工具，帮助品牌在自有渠道进行营销和补贴活动，从而提高曝光率和转化。
全品类时代，即时配送能力成为决定用户体验、门店容量、业务规模的关键因素，也对平台能力提出了更高的要求。达达快递通过构建更快捷、更智能的多运力模式，为商家和消费者提供优质可靠的配送服务。
618期间，达达快递总派送量再创新高，达到1.5亿，618高峰期全国即时零售首单派送仅9分钟。
第二季度，连锁业务继续保持快速增长。依靠订单密度的增加和充足的骑士货源，达达快递连锁店平均毛利较上月同期大幅提升至0.5元。同时，得益于产能结构的优化和精细化运营，连锁店业绩率提升至98%。从子品类来看，在尚超进一步巩固绝对领先优势的同时，饮料品类收入连续第12个季度保持100%以上的同比增长，新签约帝喾、上海阿姨等连锁饮料品牌。
在持续深入下沉市场、拓展流量渠道和业务场景的推动下，完成订单量同比增长近50%。
第二季度，达达快递平台活跃骑士数量同比增长超过30%，帮助更多劳动者灵活就业。此外，我们继续增加骑士关怀和保护的措施。近日，达达骑士版App新增了“骑士关怀”板块，汇集了骑士专属活动、骑士表彰等内容，为达达骑士提供了参与和获取福利的便捷入口；连续第八年推出夏季关爱计划，为达达骑士提供高温补贴和防暑包。同时在全国各地设置了爱心药箱、爱心驿站、爱心冰柜，保证骑士的收入和体验。同时将关爱延伸至骑士家庭和户外工作者:推出“骑士子女关爱计划”，为骑士家庭经济困难、成绩优异的高校子女提供奖学金；在炎热的日子里，北京、上海和其他城市建立了几十个爱心补给站，为户外工作者提供免费饮用水、清凉贴和其他夏季用品。
