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韵达股7月16日被中信证券等机构调查。公司董事、副总裁符勤、董事会秘书杨红波、证券事务代表何强出席酒会，回答调查机构提出的问题。
据介绍，2023年上半年，韵达预计实现归属于上市公司股东的净利润7.5亿元至9.57亿元，同比增长37.31%至75.12%。预计扣除非经常性损益后的净利润为6.91亿-8.98亿元，同比增长29.53%-68.28%。二季度预计实现归属于上市公司股东的净利润3.92亿至5.98亿元，同比增长96.79%至200.62%。预计扣除非经常性损益后的净利润为3.46亿元至5.52亿元，同比增长160.09%-315.57%。
韵达表示，年初以来，随着刚需消费需求加速回暖，工业包裹释放速度逐步回升，公司产品结构不断优化，轻小包裹占比环比上升，大宗订单业务量稳步提升，服务质量和效率不断恢复和稳步提升，公司优质客户业务规模稳步提升，叠加公司成本费用改善，确保核心经营成本稳步下降。
图注：韵达控股股份有限公司投资者关系活动记录表截图，下同
（图源深交所官网）
对于上半年商业实现利润快速回升所采取的措施，官方表示，在包裹和收入方面，一是今年上半年以来，随着意外因素的消退，国内经济持续回暖，带动网上实物商品消费需求加快回升，行业业务量增长相对较好，优质客户规模持续上升，优质电商包裹持续扩大；二是3月份以来，公司采取了符合内外部环境的市场策略，梳理调整了多项网络管理措施、考核措施和政策措施，推动轻小套餐占比从4月份开始提升；三是公司去年积极打破异常环境下的负反馈，发挥车辆管理、自动分拣、数字化等核心优势，稳定服务水平和时效水平，大宗业务日均规模稳中向好；第四，长期以来，公司一直以服务和时效打造良好的口碑，获得有质量、有价值、有收益的套餐，合理做一些有产能利用率和边际效应的套餐，对没有规模效应和边际改善效应的低质量套餐保持谨慎。
在成本端，韵达通过升级优化各项管理措施练好内功，实现了成本的大幅降低:一是在转运中心成本端，通过优化运营和精细化管理提高人力效率，通过货量预测动态调整转运中心不同线路自动化设备运行时间，通过机器设备升级和日常巡检降低转运中心用电等生产损失；第二，随着意外因素的回归，转运中心的临时成本大幅提高；再次，在运输成本方面，公司通过提高车辆管理能力、优化路由线路、改善部分区域配载和串联、稳步降低能源价格等措施，显著改善了运输成本；四是成本方面，公司坚定实施战略聚焦，合理收缩周边业务，优化资源，管理成本有所提升。通过以上综合措施，公司2023年第二季度快递核心运营成本同比、环比均有所改善。
对于上半年如何优化和完善产品结构，韵达表示，首先，随着超预期因素的消退，快递行业正逐渐回归正常运行，行业内包裹释放速度逐步回升，行业业务量绝对规模环比、同比均在增长，为公司优质客户回流创造了良好的经营环境。目前，公司正在积极完善套餐结构，向核心平台和大客户两方面发展大宗业务，优质客户业务规模逐月增长。
其次，公司调整优化了一系列管理政策，网络合作伙伴和全网“拉升组”的稳定服务保障为客户回报和新客户开发奠定了基础。从4月份开始，公司网管、运营、客服、路由规划等职能部门巡回全国各地区、各省进行网点业务培训，汇聚网络合作伙伴的发展信心。
三是公司持续推进网络定价机制优化，激发网络合作伙伴拓展客户的积极性，帮助网络合作伙伴更加灵活敏捷地挖掘市场优质客户；鼓励和督促取小件、轻件，4月份以来轻、小包比例有所上升；公司积极引导网络合作伙伴发展批量业务，在提高服务信誉、加强网络服务能力的同时，增加网络整体利润。
此外，韵达还明确了2003年下半年的工作重点。韵达2022年第四季度、2023年第一季度、2023年第二季度单票快递业务毛利同比持续改善，整体盈利状况持续向好。
2023年下半年，韵达的重点工作主要包括:一是通过组织能力增加网络的敏捷响应和竞争力，使市场政策制定更加合理、更加贴近市场需求，不断促进优质客户回流，提高优质套餐占比，持续优化套餐结构，提升收入端服务溢价规模，激发全网业务信心和竞争力；二是通过期权激励计划和员工持股计划，进一步完善公司的激励机制，充分调动公司核心团队的积极性，有效结合股东、公司和核心团队的利益，确保公司发展战略和经营目标的实现。
第三，继续改善成本费用。成本方面，在能源价格稳中有降的基础上，继续优化航线，优化运营管理，提高人效，提升运营效率；费用方面，公司聚焦快递主业，带动管理费用和销售费用有序控制。同时，2023年上半年可转债发行有助于改善公司现金流。四是继续推进数字化商业工具的网点赋能，通过数字化升级迭代进一步深化网点精细化管理，通过各种数字化商业工具为商户和客户提供便捷支持，提升对加盟网点的管理水平；通过数字化运营提升网络潜力，不断提升公司面对市场的竞争力。通过数字化、精细化管理，不断提升终端服务能力，提升快递服务投递质量。
第五，公司坚持“全网一体、共建共享”的发展理念，持续推进重点区域网格仓建设和末端经营生态优化，持续完善产品结构，持续优化客户结构和包裹结构，拓展散单客户，持续挖掘公司管理潜力和市场开拓能力。同时，公司全网聚焦、聚力、聚势，共同将快递主业从市场规模、运营质量、服务水平、全程时效等维度做到行业领先。
