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连日来,南京高校相继举办2023届毕业典礼,万千学子将奔赴“下一程山海”。然而离开校园的还有一箱箱行李,作为毕业前的最后一件大事,打包行李寄回家是让不少毕业生感到“头疼”。为助力学子轻松毕业返乡,江苏顺丰针对南京市50余所高校28万余名毕业生提供校园毕业邮寄活动。
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图源:顺丰集团官微,下同
顺丰在部分校园宿舍楼设立临时站点,每个点位有4到6名小哥现场作业,从早8点到晚8点不间断收件。同时建立毕业生微信群,不定时发布揽收信息、及时反馈学生疑问等,组织学生有序排队寄递,对大重行李提供免费上门行李打包、行李搬运等服务。
不仅是“上门服务”,顺丰还加大资源投入,在时效方面做足了功课:学生的行李被打包好后,立刻装车,每一辆车被装满后,及时发往中转场,减少了中间的转运环节,平均每单能节省2小时以上。
另据了解,今年烟台高校毕业季期间,烟台顺丰推出了“上门+不停留”服务。该项服务覆盖了近烟台30所高校,已为近万名毕业生提供了行李寄递服务。
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在烟台大学主校区的校园里,顺丰揽收点负责人姜卫东不断地收到学生寄递行李的需求和订单。物品分类、行李打包、行李大重难下楼……各种各样的难处在姜卫东这都会被及时响应,安排小哥上门服务。他表示,为了让学生更近更方便的寄递行李,今年在烟台大学主校区设置了3个揽收点,每天早晨8点左右,近20名小哥都会准时到岗。“而且,现在学生只要有需求就可以在下单的时候标明,都会有专门的小哥到学生那及时解决。帮助行李分类、打包,行李搬运等等,小哥们都熟练于心。”
除了“上门服务”外,顺丰还做到了行李“不停留”:将顺丰的货车开进校园,学生的行李被打包好后,立刻装车。每一辆车被装满后,就及时开走发往中转场,绝不在校园停留。
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针对毕业季,顺丰在校园驻点处为学生们准备了“小惊喜”,设置了红包墙、投投乐、网红打卡墙等。投投乐,只要投中便可得到相对应的礼品作为奖励,这其中不乏小风扇、学校定制钥匙扣等;学生在寄件过程中可以参与顺丰驻点网红打卡墙拍照留念,红包墙则贴着满满的红包,里面放着不同金额的现金,每个红包上面还有祝福语,只要寄递就可随机抽取一个红包,这也是对学生顺利毕业的一个祝愿。
顺丰还推出搬寝服务,大家只要把东西打包整理好,顺丰可以上门集中搬走,东西不太多的话,寝室四个人,平均一人十几元就能完成“搬寝行动”。